Alexa hat probleme mit der verbindung zum netzwerk

Wi-Fi ist für einen Amazon Echo-Lautsprecher unerlässlich, damit Sie mit ihm interagieren können, indem Sie Ihre Befehle verarbeiten. Ohne Wi-Fi fungiert ein Echo nur als herkömmlicher Bluetooth-Lautsprecher, der seine ausgefallenen Funktionen verliert, die hauptsächlich von einem Datennetzwerk abhängig sind.

Leider haben einige Besitzer eines Amazon Echo-, Echo Dot- oder Echo Plus-Lautsprechers Probleme beim Verbinden mit einem Wi-Fi-Netzwerk. Und nachdem das Echo-Gerät angeschlossen ist, wird es weiterhin getrennt. Wenn dies der Fall ist, helfen wir Ihnen, das Problem zu beheben.

Hier haben wir 11 Möglichkeiten bereitgestellt, die Ihnen helfen, Ihr Amazon Echo problemlos mit Wi-Fi zu verbinden. Lass uns einen Blick darauf werfen.

1. Starten Sie WLAN-Router und Echo neu

Das obige Bild sollte auf jedem Gadget als Erinnerung verfügbar sein, es zuerst auszuprobieren, bevor Sie mit anderen Korrekturen fortfahren. Ein einfacher Neustart kann alles beheben. Schalten Sie daher Ihr Wi-Fi-Modem und Ihr Echo-Gerät aus und trennen Sie es, um sie neu zu starten. Hoffentlich verbinden sie sich danach gut.

2. Wi-Fi richtig verbinden

Das Einrichten eines Echo-Geräts kann eine herausfordernde Aufgabe sein, wenn das Wi-Fi-Setup anfängt, Wutanfälle zu bekommen. Wir empfehlen Ihnen, zuerst die Echo-Einrichtung durchzuführen. Wenn Sie beim Einrichten auf Probleme stoßen, finden Sie in unserem Leitfaden Lösungen zur Behebung der Echo-Setup-Probleme.

3. Verbinden Sie sich mit dem rechten Wi-Fi-Netzwerk

Einige Benutzer haben mehr als eine Wi-Fi-Verbindung an ihrem Platz, von denen nur eine richtig funktioniert. Wenn Sie Echo mit beiden verknüpft haben, vergewissern Sie sich, dass es mit dem richtigen verbunden ist. Gilt auch, wenn Sie ein Dualband-Wi-Fi-Netzwerk eingerichtet haben.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das derzeit verbundene WLAN-Netzwerk zu überprüfen:

Schritt 1: Öffnen Sie die mit Ihrem Echo verknüpfte Alexa-App und tippen Sie unten auf Geräte.

Schritt 2: Tippen Sie auf Echo & Alexa, gefolgt von Ihrem Echo.

Schritt 3: Die App führt Sie zu den Einstellungen des Echo-Geräts. Bestätigen Sie den Wi-Fi-Namen unter der Option Wi-Fi-Netzwerk.

Leider können Sie die Option „Wi-Fi-Netzwerk vergessen“ nicht in der Alexa-App auswählen. Sie müssen entweder den Router ausschalten, sein Passwort ändern, Ihr Echo zurücksetzen und den Einrichtungsvorgang erneut starten.

4. Aktualisieren Sie das WLAN-Passwort

Die Eingabe falscher Passwörter ist oft die Ursache für das WLAN-Problem. Haben Sie oder jemand anderes kürzlich das WLAN-Passwort geändert? Wenn ja, müssen Sie auch das Passwort in Ihrem Echo aktualisieren. Gehen Sie dazu in der Alexa-App zu Ihren Echo-Geräteeinstellungen und tippen Sie neben WLAN auf Ändern. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um WLAN einzurichten.

Notiz:

5. Gespeicherte Passwörter bei Amazon löschen

Um Ihnen den Wechsel zwischen Echo-Geräten zu erleichtern, merkt sich Amazon Ihre Wi-Fi-Passwörter. Sie müssen das Passwort von Amazon löschen, die Wi-Fi-Einrichtung erneut in der Alexa-App ausführen (mit der Option Wi-Fi ändern) und hoffentlich wird alles in Ordnung sein.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um gespeicherte Passwörter zu löschen:

Schritt 1: Öffnen Sie die Amazon-Website und klicken Sie unter Ihrem Namen auf Ihre Inhalte und Geräte verwalten.

Schritt 2: Klicken Sie oben auf Einstellungen.

Schritt 3: Klicken Sie unter Einstellungen auf den kleinen Abwärtspfeil neben Gespeicherte Wi-Fi-Passwörter und klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen für Ihre gespeicherten Wi-Fi-Passwörter.

Notiz:

6. Blenden Sie das Wi-Fi-Netzwerk ein

Oft lassen sich versteckte Netzwerke nicht gut mit Echo-Geräten verbinden. Wenn Ihr WLAN ausgeblendet ist, empfehlen wir, das Netzwerk einzublenden und dann zu versuchen, es mit Ihrem Echo zu verbinden.

7. Entfernen Sie den Wi-Fi-Extender

Während der Hauptzweck von Extendern darin besteht, die WLAN-Reichweite zu erhöhen, funktioniert die Verwendung mit dem Echo manchmal nicht gut. Überspringen Sie also die Verknüpfung des Echos mit einem und verbinden Sie das Gerät direkt mit Ihrem Wi-Fi-Router.

8. Wechseln Sie zu einem einfachen WLAN-Passwort

Wenn Ihr Wi-Fi-Passwort komplexe oder Sonderzeichen enthält, sind einige Echo-Geräte damit nicht ganz zufrieden. Während dies bei keinem intelligenten Gerät der Fall sein sollte, ist es hoffentlich auch beim Echo ein vorübergehendes Problem.

Für den Moment empfehlen wir, Ihr WLAN-Passwort in nicht komplexe Zeichen ohne Symbole wie Sternchen zu ändern

und aktualisieren Sie dann dasselbe in der Alexa-App.

9. Aktualisieren Sie die Alexa-App

Amazon Echo Wifi Ausgabe 12

10. Ändern Sie die Router-Sicherheit

Ihr WLAN-Router verwendet möglicherweise die Sicherheitsmethode WPA + WPA2. Wenn keine der oben genannten Fixes das Problem löst, ändern Sie den Sicherheitstyp des Routers entweder in WPA oder nur WPA2. Die Schritte variieren von Router zu Router, überprüfen Sie also die Modellnummer Ihres WLAN-Routers und suchen Sie nach entsprechenden Anweisungen.

11. Wi-Fi-Frequenzband ändern

Während das Echo darauf ausgelegt ist, sich mit beiden Wi-Fi-Bändern (2,4 GHz und 5 GHz) zu verbinden, hilft manchmal das Umschalten auf das andere. Stellen Sie also sicher, dass Sie beide Bänder in Ihren Routereinstellungen eindeutig definiert und das Telefon sowie das Echo mit demselben Band verbunden haben.

Tipp:

Letzter Ausweg: Echo zurücksetzen

Amazon Echo Wifi Ausgabe 14

Ende gut, alles gut

Was ist der Spaß daran, einen intelligenten Lautsprecher wie Echo zu verwenden, wenn er nicht liefert? Leider kann man sich über das Problem, das während der Einrichtung oder nach der Einrichtung aufgetreten ist, nicht ausdrücklich sicher sein. Wir hoffen, dass eine der oben genannten Lösungen den Trick für Sie getan hat.

Wenn Sie einen anderen Trick entdeckt haben, teilen Sie ihn uns bitte im Kommentarbereich unten mit. Wir werden es hier hinzufügen, um anderen zu helfen. Next Up:

Wussten Sie, dass Sie Ihr Echo auch mit einem mobilen Hotspot verbinden können? Überprüfen Sie dazu die detaillierte Anleitung unter dem folgenden Link.

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