Vodafone k�mpft mit scheinbar lang anhaltenden St�rungen, die sich vorrangig auf das 4G-Mobilfunknetz auswirken. Einschr�nkungen sind in ganz Deutschland festzustellen, von Berlin bis Augsburg. Bei Internet, Telefonie und Fernsehen halten sich die Ausf�lle hingegen in Grenzen. Im offiziellen Forum f�r Eilmeldungen dokumentiert Vodafone aktuell diverse St�rungen. Unter anderem kommt es derzeit zu Mobilfunk-Problemen (4G VoLTE + Daten) in Teilen von Berlin, Erfurt, s�dlich von M�nchengladbach und Augsburg sowie bei Eschweiler und W�rselen. Show Wer aktuell in den Vereinigten Staaten (USA) unterwegs ist, k�nnte zudem von Roaming-Problemen betroffen sein, soweit man sich �ber das dortige T-Mobile-Netz verbindet. Vodafone r�t zu einem vor�bergehenden Wechsel in das AT&T-Netz sowie die Abschaltung der 5G-Funktion zur Durchf�hrung eines Netzbetreiber-Updates. Das Kabelnetz von Vodafone (Internet, TV, Festnetz-Telefon) scheint derzeit nicht betroffen zu sein, auch wenn St�rungen einzelner Anschl�sse nicht immer in Echtzeit �ffentlich dokumentiert werden. Vodafone-St�rungen: Betroffene Gebiete am 12. September 2022
�ber die k�rzlich eingef�hrte St�rungskarte k�nnen betroffene Vodafone-Kunden vergleichsweise schnell herausfinden, ob ihr Ausfall bereits gemeldet und vom Netzbetreiber zur Entst�rung in Auftrag gegeben wurde. St�rungen und Einschr�nkungen werden nicht nur im Kabel- und DSL-Segment aufgef�hrt, sondern auch f�r das Mobilfunknetz angezeigt. Warum berichtet ihr nur �ber Vodafone-St�rungen? �ber Meldungen von Nutzern berichten wir aus dem Grund nicht, da St�rungen dieser Art auch aufgrund von Hardware-Defekten vor Ort (z.B. Router, PC, Smartphone etc.) hervorgerufen werden k�nnten und nicht direkt das gesamte Netz des Providers betreffen. Vodafone CableMax: Gigabit-Tarif f�r 39,99 EuroSeit Anfang November 2021 bietet Vodafone seinen Gigabit-Zugang unter dem Tarif "Red Internet & Phone 1000 Cable" f�r monatlich rund 50 Euro an. Aktuell wird er als "CableMax" dauerhaft f�r nur rund 40 Euro pro Monat verkauft. Die Buchung ist sowohl f�r Neukunden als auch Bestandskunden m�glich, die aus einem g�nstigeren Tarif auf die aktuelle Gigabit-Option wechseln. Vodafone verspricht eine Download- und Upload-Geschwindigkeit von 1000 Mbit/s respektive 50 Mbit/s. Laut Produktdatenblatt stehen davon normalerweise 850 Mbit/s bzw. 35 Mbit/s zur Verf�gung. Zu den Vodafone Cable Gigabit-Tarifen 1000 Mbit/s dauerhaft f�r 39,99 Euro pro Monat! In diesem Artikel sind sogenannte Affiliate-Links enthalten. Durch einen Klick darauf gelangen Sie direkt zum Anbieter. Sollten Sie sich dort f�r einen Kauf entscheiden, erhalten wir eine kleine
Provision. F�r Sie �ndert sich am Preis nichts. Alle Vodafone Meldungen der letzten 24 StundenHäufige Probleme gibt es mit:Betroffene Städte:Frankfurt am Main Lass andere von Deinen Vodafone Problemen wissen: Kommentar schreiben Über VodafoneVodafone bietet Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk, DSL, LTE, Kabelinternet, Festnetz sowie im Bereich des Kabelfernsehens und IPTV. Bekannt wurde der Konzern unter dem Namen Mannesmann Mobilfunk, der 1989 der erste private Netzbetreiber in Deutschland war. Im Jahre 2000 wurde Mannesmann durch Vodafone übernommen. Im Festnetzbereich war Vodafone zunächst unter dem Namen Arcor bekannt. Erst seit 2009 gehört auch die Festnetzsparte zu Vodafone und die Arcor-Produkte wurden in die eigene Produktpalette integriert. Damit war Vodafone der erste deutsche Telekommunikationsanbieter, der Festnetz, Mobilfunk und TV aus einer Hand anbieten konnte. 2013 konnte Vodafone bei Kabel Deutschland eine Mehrheit von 75% erreichen, seit 2015 ist Vodafone Kabel Deutschland für alle Produkte im Bereich Kabelfestnetz und Kabel-TV zuständig. Der Name Kabel Deutschland wird nach außen nicht mehr genutzt. Vodafone bietet den Kunden heute vor allem Festnetz- und Mobilfunkprodukte. Zur Zielgruppe zählen einerseits Privatkunden sowie Selbständige und Freiberufler, aber auch große Unternehmen. Hier bietet Vodafone verschiedene Produkte und Pakete an. Regionale VerfügbarkeitVodafone ist ein deutschlandweiter Anbieter von Telekommunikationsleistungen. Der Vodafone-Campus sowie die Zentrale befinden sich in Düsseldorf-Heerdt. Weitere Standorte sind Eschborn sowie die Konzernrepräsentanz in Berlin. Zudem verfügt Vodafone insgesamt über acht Regionalniederlassungen, um möglichst nah am Kunden zu sei. Hierzu gehören die Regionen Nord (Hamburg und Langenhagen), Nordost (Berlin), Rhein-Main (Eschborn und Frankfurt am Main), Südwest (Stuttgart), West (Ratingen und Düsseldorf), Ost (Radebeul und Dresden) sowie Süd (München). Insgesamt beschäftigt Vodafone über 11.000 Mitarbeiter und hatte im Jahr 2015 im Bereich Mobilfunk einen Marktanteil von 27%. Störung / NetzproblemeBei einer Störung des Vodafone-Netzes oder bei Verbindungsproblemen helfen Ihnen die Netzexperten weiter. Diese erreichen Sie über das Kundenservice-Center von Vodafone unter folgender Rufnummer: Kundenhotline: 0800 172 12 12 (kostenlos aus dem Vodafone-Netz) Zudem werden auf der Vodafone-Homepage zahlreiche News und Services rund um das Netz bereitgestellt. Hier können Sie auch gleich online überprüfen, ob eine Netzstörung vorliegt. Hierzu geben Sie zunächst an, ob die Störung im Mobilfunk- oder DSL-Netz liegt. Dann geben Sie als Vodafone-Kunden Ihre Rufnummer an und das System zeigt Ihnen automatisch alle Störungen an. Sie wissen sofort, ob das Netz down ist oder der Fehler anderweitig liegen muss. Auch für den Bereich Kabelnetz ist die Überprüfung einer Netzstörung möglich. Oder Sie nutzen den Persönlichen-Rückruf-Service von Vodafone: Liegt laut Experten-Check keine Störung vor, Sie haben aber dennoch Probleme, können Sie Vodafone die Störung auch schriftlich über ein bereitgestelltes Kontaktformular mitteilen. Die Netzexperten nehmen sich dann dem Problem an und rufen Sie zurück. Zum Zeitpunkt des Rückrufs sind die Netzexperten dann bereits mit dem Problem vertraut und können vielleicht schon erste Lösungsvorschläge anbieten oder haben noch Rückfragen. Störungen selbst behebenIm Falle einer Internetstörung ist der Neustart des Routers meist hilfreich. Hierzu trennen Sie den Router kurz von der Stromversorgung und starten ihn dann neu. Bei einer Mobilfunkstörung sollten Sie zunächst versuchen, ob sich die Probleme nach einem Neustart des mobilen Endgerätes erledigt haben. Besteht die Störung weiter, legen Sie doch die SIM-Karte neu und starten im Anschluss daran das Endgerät neu. Sollte das nicht helfen, melden Sie sich unter o. g. Rufnummer beim Kundeservice, da dann eventuell auch die SIM-Karte defekt oder fehlerhaft sein kann. Diese muss dann durch den Kundenservice ausgetauscht werden. Wie schnell muss Vodafone eine Störung beheben?Zunächst müssen Kunden den Anbieter schriftlich auffordern, die Störung zu beseitigen. Experten empfehlen eine Frist von zwei Wochen. Der Grund: Die Netzbetreiber versprechen in der Regel eine Verbindungssicherheit von lediglich 97 Prozent. Das bedeutet: Kunden müssen einen Totalausfall von elf Tagen im Jahr hinnehmen.
Sind bei Vodafone Wartungsarbeiten?Aktuell sind laut Anbieter keine Wartungsarbeiten am Netz geplant. Solltet ihr dennoch Probleme haben, könnt ihr bei uns prüfen, ob wilhelm.tel in eurer Region mit einer Störung zu kämpfen hat.
Warum gibt es bei Vodafone so oft Störungen?Zwar würde das Netz durch zahlreiche Maßnahmen rund um die Uhr überwacht, aber es gebe eben auch diverse Gründe für Einschränkungen: „Angefangen vom Bagger, der bei Bauarbeiten Glasfaserkabel durchtrennt bis zu Unwettern, die für Probleme durch Überschwemmungen oder durch Sturmschäden sorgen.
Was ist los mit Vodafone kein Internet mehr?Das kann verschiedene Ursachen haben, zum Beispiel ein lockeres Kabel oder ein gestörtes Endgerät. Prüf bitte die Diagnose-Lämpchen und starte Dein Gerät neu. Anleitungen findest Du in unseren Geräte-Anleitungen.
|