Wie kann ich mit eBay Kleinanzeigen Kontakt aufnehmen?

Mal etwas schnell und unkompliziert verkaufen oder kaufen und abholen. Das kennen viele von Ebay-Kleinanzeigen. Bald gibt es dort einige Änderungen.

Kassel – Die weit verbreitete und bei vielen Menschen bekannte Verkaufsplattform „Ebay-Kleinanzeigen“ wird zukünftig einige Änderungen erhalten, heißt es in einer Pressemitteilung des Unternehmens. Verbraucherinnen und Verbraucher müssen sich auf allerlei Neuerungen einstellen, denn nicht nur auf der Plattform, sondern auch bei den technischen Funktionen ändert sich vieles. Alles, was sich ändert, im Überblick.

Das Verkaufsportal „Ebay-Kleinanzeigen“ wird spätestens ab dem Jahr 2024 „Kleinanzeigen“ heißen. Laut Pressemitteilung arbeite man bereits an einem Rebrand der beliebten Plattform.

Das ändert sich bei Ebay-Kleinanzeigen: Neuer Name und neuer Markenauftritt

Hintergrund der Umbenennung ist eine Vereinbarung mit dem Unternehmen „Adevinta“ aus Norwegen, welches seit 2021 im Besitz des Verkaufsportals ist. Teil der Vereinbarung ist eine Umbenennung bis spätestens 2024.

Der neue Markenauftritt mitsamt dem neuen Logo wird bis Juni 2024 entwickelt und erst nach und nach sichtbar.

Pressemitteilung von Ebay-Kleinanzeigen.

Das ändert sich bei Ebay-Kleinanzeigen: Neuerungen auf der Plattform

Laut der Pressemitteilung werden auf der Plattform zukünftig neu Funktionen und Verbesserungen verfügbar sein. Unter anderem soll eine Funktion namens „Direkt Kaufen“ eingeführt werden, mit der man ohne vorherige Kommunikation mit dem Verkäufer Waren kaufen kann. So soll Zeit gespart werden. Die Bezahlung läuft in diesem Fall über die bereits verfügbare Zahlungsmethode von Ebay-Kleinanzeigen, bei der das Geld auf ein Treuhandkonto überwiesen wird und erst nach Warentransfer in den Verkäufer weitergeleitet wird. So verdient Ebay-Kleinanzeigen mit einer Gebühr mit.

Aktuell ist jedoch nicht geplant, so die Pressemitteilung, dass die alt bekannte Funktion mit Abholung per Barzahlung wegfallen soll. Hier bleibt alles beim Alten. Mehr Warnhinweise sollen künftig dabei helfen, Nutzerinnen und Nutzer vor möglichen Gefahrenquellen und Betrügern zu schützen.

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Das ändert sich bei Ebay-Kleinanzeigen: Neue Sicherheitsfunktionen

Eine weitere Neuerung im Bereich der Online-Sicherheit ist die Einführung einer Zwei-Faktor-Authentifizierung, bei der neben dem Passwort eine weitere Verifizierungsmethode festgelegt werden kann, laut dem Bundesministerium für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) eine gute Art, sein Konto zu schützen.

Ebenfalls für die Sicherheit soll künftig das Feld „Telefonnummer“ verschwinden, da dies oft zu Betrugsversuchen auf Ebay-Kleinanzeigen genutzt wurde. Freiwillig kann die Telefonnummer jedoch weiter hinterlegt werden.

21.02.2019 – 14:44

Polizeiinspektion Lüneburg/Lüchow-Dannenberg/Uelzen

Lüneburg (ots)

++ Polizei mahnt & warnt ... vor Betrugsmaschine ++ Ebay-Kleinanzeigen-/PayPal-Kunden betroffen ++ mit bedacht die Zahlungsoption "Freunde & Familie" nutzen ++

Lüchow-Dannenberg/Nord-Ost-Niedersachsen

Vor einer Betrugsmasche möglicherweise professioneller Täter via Ebay-Kleinanzeigen bzw. PayPal warnt die Polizei in der Region, nachdem in der jüngsten Vergangenheit sich allein mehr als ein halbes Dutzend Geschädigte bei der Polizei meldeten. Die Geschädigten wollten über Ebay-Kleinanzeigen teilweise hochwertige Artikel, wie u.a. einen Bohrhammer oder Küchengeräte, günstig kaufen. Nach einem kurzen Kontakt über das Kleinanzeigenportal werden die weiteren Verhandlungen direkt per Mail geführt, in dessen Verlauf der Käufer (Geschädigter) überredet wird, die Bezahlung bei PayPal mit der Zahlungsoption "Freunde & Familie" zu tätigen und erhält vom Täter dessen Email-Adresse. Der Käufer überweist das Geld an PayPal gutgläubig mit der Zahlungsoption "Freunde & Familie" und gibt dabei als Zahlungsempfänger die Email-Adresse des Täters an, so dass dieser über PayPal über ein kurzfristig unter falschen Namen eingerichtetes PayPal-Konto das Geld erhält und dieses an Dritte weitersendet. Bevor die ersten Geschädigten Strafanzeigen erstatten, weil sie ihre Artikel nicht erhalten haben, sind die Nutzerkonten bei PayPal und Ebay schon wieder gelöscht und es existieren bereits unter anderen Personalien neue, um weitere Betrugstaten zu verüben. Neben der Polizei warnt auch PayPal selbst vor der Bezahlung von Waren mit der Zahlungsmethode "Freunde & Familie". Diese ist für den Verbraucher zwar insofern günstig, dass weder Empfänger noch Geldversender Gebühren zahlen müssen. Allerdings besteht der Nachteil, dass es von PayPal keinerlei Käuferschutz gibt. Man sollte damit also, wie der Name der Zahlungsmethode auch offeriert, niemals Geld an Fremde senden.

Aus diesem aktuellem Anlass macht PayPal auf die Unterschiede aufmerksam, die es bei der Option "Geld senden" gibt: Wenn man Geld per PayPal sendet, kann man zwischen den Zahlungsoptionen "Freunde & Familie" und "Waren & Dienstleistungen" wählen. Man sollte bei einem Kauf bei Fremden immer per "Waren & Dienstleistungen" zahlen, denn nur dann gilt der PayPal-Käuferschutz.

Rückfragen bitte an:

Polizeiinspektion Lüneburg
Pressestelle
Kai Richter
Telefon: 04131/8306-2324 o. Mobil 01520 9348855
E-Mail: [email protected]
http://www.polizei.niedersachsen.de/dst/pdlg/lueneburg/

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