Das Mitarbeitergespräch ist ein wichtiger Bestandteil des Personalmanagements. Hier können Mitarbeiter und Vorgesetzte Feedback austauschen. Show
Für Unternehmen bedeutet das: Zuhören und Chancen wahrnehmen. Dennoch gibt es auch einiges, was Vorgesetzte hier falsch machen können. Das Ergebnis kann mitarbeiterbindend oder auch abschreckend sein. Damit die Mitarbeiterbindung funktioniert und Mitarbeitergespräche zu positiver Veränderung im Unternehmen führen, sollten Vorgesetzte das Mitarbeitergespräch vorbereiten. Erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie das am besten machen, welche Themen Sie besprechen können und welche Fehler Sie vermeiden sollten. Inhaltsangabe
Was ist ein Mitarbeitergespräch/One-to-One?Mitarbeitergespräche gehören zum wichtigsten Instrument der Personalführung. In der Regel finden solche Gespräche zwischen einem Mitarbeiter und einem Vorgesetztem in regelmäßigen Abständen statt. Das ist wichtig, da die besprochenen Inhalte der Gespräche im Gedächtnis bleiben sollen und nur so der Lerneffekt greift. Aus diesem Grund sollten diese Gespräche mehrmals im Jahr geführt werden. Beispielsweise zum Ende jeden Quartals. Gibt es ein akutes Problem, sollte dies natürlich sofort angesprochen und nicht erst bis zum Gespräch in drei Monaten gewartet werden. Was sind Anlässe für ein Mitarbeitergespräch?Neben den gängigen regelmäßigen Gesprächen gibt es auch einige besondere Anlässe für Mitarbeitergespräche.
Welche Ziele verfolgt das Mitarbeitergespräch bzw. Team-Meeting?In einem Unternehmen treffen Menschen mit unterschiedlichen Persönlichkeiten, Rollen und Meinungen aufeinander. Dass da nicht immer alles reibungslos abläuft, ist klar. Mitarbeitergespräche zielen deshalb u.a. darauf ab, dass sich die Zusammenarbeit verbessert, ein harmonisches und geregeltes Miteinander möglich und ein reibungsloser Arbeitsablauf gewährleistet ist. Eine gut umgesetzte Kommunikation mit den Mitarbeitern ermöglicht es Unternehmen, Feedback einzuholen, Ziele zu definieren, Strategien zu entwickeln und gegebenenfalls zu ändern. Darüber hinaus erhalten Mitarbeiter dank dieser Methode der Personalbeurteilung Feedback zu ihrem aktuellen Leistungsstand. Darauf basierend lassen sich Ziele, Perspektiven und eventuell neue Verantwortungsbereiche für die nächsten Monate ausarbeiten. Im Fokus des Mitarbeitergesprächs steht die Weiterentwicklung und Motivation des Mitarbeiters. Gut geführte Mitarbeitergespräche zeigen Interesse von Seiten des Unternehmens, so dass sich Mitarbeiter wertgeschätzt und verstanden fühlen. Das stärkt auf Dauer die Mitarbeiterbindung. Themen werden im Mitarbeitergespräch: Feedback & Mitarbeiterentwicklung & Co.Mitarbeitergespräche drehen sich um einen oder mehrere bestimmte Inhalte mit einer klaren Zielsetzung. Eine gute Vorbereitung ist essentiell für einen zielführenden Dialog. Am Ende des Gesprächs sollten beide Gesprächspartner eine Einigung finden, damit sie gemeinsam an den ausgearbeiteten Zielen arbeiten und im nächsten Mitarbeitergespräch daran anknüpfen können. Die folgenden Themen bieten sich für das Personalgespräch an:
Aufbau eines MitarbeitergesprächsEine gute Vorbereitung verleiht dem Gespräch eine Struktur, welche beiden Gesprächspartnern hilft, ein Thema nach dem anderen abzuarbeiten. So können Sie das Mitarbeitergespräch vorbereiten: Struktur und VorbereitungWelche Themen behandelt werden, sollten Sie vor dem Gespräch aufschreiben. Ordnen Sie Ihre Gedanken, um während des Gesprächs nicht ins Straucheln zu geraten. So können Sie gemeinsam an Zielen und Lösungen arbeiten.
Beschaffen Sie sich aussagekräftige Zahlen, Daten und Fakten, um Ihre Argumente zu untermalen. 3 PhasenWährend des Gesprächs sollten Sie die folgenden 3 Phasen eines Mitarbeitergesprächs im Blick behalten:
8 Tipps für FührungskräfteIm Dialog mit dem Personal soll ein Austausch stattfinden, bei dem beide Seiten ihre Anliegen äußern sollen. Darüber hinaus ist ein wichtiger Bestandteil jedoch auch, zuzuhören. Nur so können Mitarbeiter und Vorgesetzte auf einen Nenner kommen. Damit dies klappt und Probleme konkret angegangen und nachhaltig Lösungen gefunden werden können, gilt es einige Verhaltensregeln zu beachten:
Beispiele für FragenDas Mitarbeitergespräch soll u.a. dazu dienen, herauszufinden, wie sich Arbeitnehmer fühlen. Nicht immer ist es einfach, die richtigen Worte zu finden. Die folgenden Beispielfragen für Vorgesetzte können hilfreich sein, wenn Sie Ihr Mitarbeitergespräch vorbereiten.
Ziele erreicht man nur, wenn man einen Plan hat. Mit der Checkliste können Sie Ihre Struktur konkretisieren und Ihr Mitarbeitergespräch vorbereiten. Nur wenn Probleme offen besprochen und gemeinsam Lösungswege ausgearbeitet werden, können beide Gesprächspartner motiviert und mit einem positiven Gefühl aus dem Gespräch herausgehen. Damit Führungskräfte gut vorbereitet ins Mitarbeitergespräch gehen können, können Sie sich an dieser Checkliste orientieren: 1. Die Vorbereitung
2. Das Gespräch
3. Der weitere Verlauf
Verwalten Sie alle Ihre Personalprozesse mit der HR Software von Factorial – jetzt kostenlos testen. Schreibtalent, HR-Fan und Trend-Spürnase - das ist unsere Autorin Nicole Steffgen. Sie ist Teil des Content Marketing Teams bei Factorial. Was ihren Content so besonders macht? Ihre Leidenschaft für HR und ihr Fokus auf den Menschen einer Organisation. Wie bereite ich mich als Arbeitnehmer auf ein Mitarbeitergespräch vor?Einer der wichtigsten Punkte bei der Vorbereitung auf das Mitarbeitergespräch: Analysieren Sie Ihre eigene Leistung. Falls vorhanden, nehmen Sie das Protokoll oder die Zielvereinbarungen des letzten Gesprächs zur Hand. Welche Ziele haben Sie erfüllt? Vielleicht sogar übertroffen?
Was darf man bei einem Mitarbeitergespräch sagen?Äußern Sie nur konkrete Kritik. Seien Sie in Ihren Äußerungen so konkret wie möglich. Machen Sie keine Verallgemeinerungen: „Sie machen immer …“ Wenn Sie Verhaltensweisen Ihres Vorgesetzten kritisieren, beschreiben Sie eine Situation, in der sich das Verhalten gezeigt hat.
Was frage ich bei einem Mitarbeitergespräch?Persönliche Fragen für das Mitarbeitergespräch. Was motiviert dich? ... . Was ist dein größter Wunsch an mich als Chef/Führungskraft? ... . Wenn es eine Sache gibt, die du zukünftig unbedingt übernehmen möchtest, welche wäre das? ... . Wenn es eine Sache gibt, die du zukünftig keinesfalls mehr machen möchtest, welche wäre das?. Was muss ich bei einem Mitarbeitergespräch beachten?Mindestens einmal im Jahr steht es an: das Mitarbeitergespräch.. Interesse zeigen. ... . Verbesserungsvorschläge vorbereiten. ... . Loyalität beweisen. ... . Gleichberechtigung einfordern. ... . Sachlichkeit zeigen. ... . Kritik vorbereiten. ... . Konkret werden. ... . Zusammenarbeit ansprechen.. |