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CC öffnen Endlich ist dein neues Samsung Handy da! Jetzt sollen deine Daten vom alten Smartphone zum neuen umziehen? So kann es funktionieren: Mit der Smart Switch App ist es easy, Daten zwischen Android Handys auszutauschen. On top: Die App
kann deine Daten auch auf einem PC oder einer Speicherkarte sichern. Smart Switch ist auf vielen Samsung Handys vorinstalliert – schau doch einfach mal in deine Apps! Du findest Smart Switch auch im Google Play Store. Ach übrigens… Smart Switch gibt es auch für Geräte anderer Hersteller. Mit Smart Switch überträgst du deine Kontakte, Einstellungen, Apps, Fotos und mehr ganz einfach von deinem alten Galaxy Smartphone oder einem kompatiblen Android oder iPhone auf dein neues Galaxy Smartphone. Auch die Sicherung deiner Daten auf einen PC/Mac oder eine microSD-Karte kannst du mit Smart Switch bequem durchführen. Und das schnell, unkompliziert und kostenlos. Was kann Smart Switch
KapitelübersichtSpringe zu den Themen, die dich interessieren! Drahtlose Datenübertragung von Android
Sichern und Wiederherstellen von externem Speicher Sichern und Wiederherstellen vom Computer aus
Smart Switch Apps und Software herunterladenFang gleich an. Finde die App auf Google Play oder installiere Smart Switch auf deinem PC oder Mac. Download SmartphoneSmart Switch AppSollte Smart Switch nicht bereits installiert oder in die Einstellungen integriert sein, kannst du die App unter folgenden Quellen kostenfrei herunterladen: Download PC oder MacSmart Switch SoftwareMöchtest du Daten-Backups auf deinem Computer erstellen, kannst du nachfolgend die Software kostenfrei herunterladen:
Wo finde ich die Smart Switch App auf meinem Galaxy Smartphone?Auf vielen Galaxy Smartphones ist Smart Switch bereits als App installiert oder in die Einstellungen integriert. Starte die Smart Switch App oder öffne die Einstellungen und folge den unten gezeigten Schritten, um Smart Switch aus dem Menü zu starten. 1. Tippe auf Konten und Sicherung. 2. Tippe auf Daten vom altem Gerät übertragen. 3. Startest du Smart Switch zum ersten Mal, musst du der Datenschutzerklärung sowie den Nutzungsbedingungen zustimmen. Tippe auf Fortsetzen. 4. Erteile im nächsten Schritt der App entsprechende Berechtigungen, indem du auf Zulassen tippst. Hilfe-Video: Smart Switch auf dem Tab S8 nutztÜbertrage deine Kontakte, Fotos, Dateien und Voreinstellungen mit Smart Switch spielend einfach und sicher auf dein neues Galaxy Tab S8. Drahtlos Daten übertragen von Android zu Galaxy Smartphone ausklappenMit Smart Switch kannst du drahtlos deine Daten auf ein neues Handy übertragen. Die Samsung Smart Switch App muss auf beiden Smartphones installiert sein und die Geräte müssen über die Wi-Fi Direct Funktion verfügen. Berücksichtige, dass nur Daten übertragen werden, die in der Inhaltsauswahl zu sehen sind/ausgewählt wurden. 1. Starte auf beiden Geräten Smart Switch und platziere beiden Geräte nahe beieinander. 2. Tippe auf dem älteren Gerät auf Daten senden und Drahtlos. 3. Tippen auf deinem neuen Galaxy Smartphone auf Daten empfangen. Wähle aus, von welchem Betriebssystem übertragen werden soll und tippe anschließend auf Drahtlos. 4. Tippe auf dem älteren Gerät auf Zulassen. 5. Wähle auf deinem neuen Galaxy die gewünschte Option: Alles, Nur Konten, Anrufe, Kontakte und Nachrichten oder Individuell und tippe auf Weiter. 6. Du kannst jetzt auswählen, welche Daten übertragen werden. 7. Tippe auf Übertragen. 8. Ist die Übertragung abgeschlossen, tippe auf Zum Startbildschirm beziehungsweise Schließen. 9. Überprüfe das Datenübertragungsergebnis mit Weiter und tippe anschließend auf OK. Mit dem neuen Galaxy Smartphone Daten empfangenMit dem alten Mobilgerät Daten übertragenDaten übertragen von iPhone zu Galaxy Smartphone ausklappen Bist du bereit? Es ist ganz einfach, alle deine Inhalte von deiner iCloud auf dein neues Telefon zu übertragen. Denke daran, dass du die Daten deines iOS-Geräts zuerst mit iCloud synchronisieren musst, bevor du sie übertragen kannst. Beachte auch, dass nur Dateien übertragen werden können, die in der Inhaltsübersicht zu sehen sind und anschließend ausgewählt wurden. Die folgenden Daten können von iCloud übertragen werden:
So führst du eine Synchronisierung mit iCloud durch: 1. Wechsel auf deinem iPhone oder iPad zu Einstellungen, tippe auf deinen Namen und anschließend auf iCloud. 2. Vergewissere dich, dass iCloud-Backup aktiviert ist. 3. Aktiviere Kontakte, Kalender, Erinnerungen und Notes. Tippe auf
Backup jetzt erstellen. Unterbrich die Verbindung zum WLAN-Netzwerk nicht, bis der Vorgang beendet ist. Du findest dein letztes Backups unter "Backup jetzt erstellen". 4. Wähle Fotos und aktiviere iCloud-Fotos. 5. Kehre nun zu iCloud zurück und schalte Cloud Drive ein. Aktivere Pages, Numbers und Keynote. Hinweis:
Von iCloud importieren1. Starte Smart Switch auf deinem Galaxy Smartphone. Auf neueren Geräten findest du Smart Switch unter Einstellungen > Konten und Sicherung > Smart Switch. Auf älteren Geräten musst du die App möglicherweise aus dem Play Store herunterladen. 2. Solltest du die App zum ersten Mal verwenden, akzeptiere die Datenschutzerklärung sowie die Nutzungsbedingungen. Tippe hierfür auf Zustimmen und anschließend auf Zulassen. 3. Wähle Daten empfangen aus. 4. Lege fest, von welchem Betriebssystem Daten übertragen werden sollen, hier iPhone/iPad. 5. Tippe unten auf dem Bildschirm auf Daten von iCloud erhalten. 6. Gib deine Apple-ID/E-Mail-Adresse und das Passwort für den Zugang zur iCloud ein, tippe auf Anmelden und folge den weiteren Anweisungen. 7. Die iCloud wird nach zu übertragenden Inhalten durchsucht. 8. Ist der Vorgang abgeschlossen, wähle die zu importierenden Daten aus. 9. Tippe anschließend auf Importieren und nach Abschluss der Übertragung auf OK. Hinweis: Um sicherzustellen, dass alle deine aktuellen Inhalte für die Übertragung bereit sind, musst du zuerst dein iPhone mit iCloud synchronisieren. Navigiere zu Einstellungen und tippe auf deine Apple ID. Tippe auf iCloud und anschließend auf iCloud-Backup. Wähle die gewünschten Daten zum Synchronisieren aus. Die Synchronisation wird automatisch durchgeführt. Via Kabel Daten übertragenUm Inhalte zwischen deinem iOS-Smartphone und deinem neuen Galaxy-Smartphone zu übertragen, kannst du auch ein USB-Kabel verwenden. Du benötigst dafür das mit deinem iOS-Smartphone mitgeliefert Lightning-Kabel und einen USB-A-auf-USB-C-Adapter (OTG-Kabel). Stelle außerdem sicher, dass beide Smartphones vorher aufgeladen sind, da du sie während der Übertragung nicht
aufladen kannst. 1. Starte Smart Switch auf deinem Samsung Smartphone. 2. Solltest du die App zum ersten Mal verwenden, akzeptiere die Datenschutzerklärung sowie die Nutzungsbedingungen. Tippe hierfür auf Zustimmen und anschließend auf Zulassen. 3. Tippe auf Daten empfangen und anschließend auf iPhone/iPad. 4. Verbinde die beiden Smartphones mit dem Lightning-Kabel des iOS-Telefons und einem OTG-Adapter. 5. Bestätige die Sicherheitsabfrage auf dem iPhone/iPad mit Vertrauen und gib nach Aufforderung das Passwort für deine Apple-ID ein. Tippe auf dem Galaxy-Telefon auf Weiter. 6. Lasse das iOS-Gerät nach Daten zum Importieren suchen. Du kannst jetzt auswählen, welche Daten auf das Galaxy Smartphone übertragen werden sollen. Tippe anschließend auf Übertragen. 7. Möchtest du (für Android verfügbare) Apps übertragen, wähle diese aus und tippe auf Installieren. 8. Ist der Vorgang abgeschlossen, tippe auf Weiter, um die Einrichtung abzuschließen. Die folgenden Daten können mit einem USB-Kabel übertragen werden:
Hilfe-Video: Datenübertragung mit einem USB-StickMöchtest du Daten per USB-Stick übertragen, kannst du diese mit Smart Switch kopieren und anschließend auf deinem neuen Smartphone wiederherstellen. Schau dir an, wie das geht.. Externe Speicherübertragung mit Smart Switch ausklappenMöchtest du Daten von deinem alten Smartphone auf ein neues Modell per microSD-Karte oder USB-Stick übertragen, kannst du diese mit Smart Switch erst auf das externe Speichermedium kopieren oder verschieben und anschließend in deinem neuen Smartphone wiederherstellen. Daten, die du im „Privaten Modus“ oder „Sicheren Ordner" hinterlegt hast, sowie angemeldete Konten und Spielstände von Apps werden nicht mit übertragen. Hinweis: Beide Smartphones müssen über einen entsprechenden microSD-Kartensteckplatz verfügen. Für die Verwendung eines USB-Sticks kannst du einen USB-A-auf-USB-C-Adapter (OTG-Kabel) nutzen. Bevor du eine Sicherung auf einer microSD-Karte oder einem USB-Stick erstellst, kannst du ein Passwort für die Sicherung festlegen: 1. Tippe oben rechts auf der Startseite von Smart Switch auf das Drei Punkte-Symbol (⁝). 3. Tippe auf Externe Speicherverschlüsselung. 4. Aktiviere den Punkt Mit Passwort schützen. Du hast jetzt während der Sicherung auf die microSD-Karte die Möglichkeit, ein Passwort zu erstellen, welches bei der Wiederherstellung der Daten abgefragt wird. Datensicherung mit Smart Switch auf eine microSD-KarteUm Daten auf eine microSD-Karte oder einen USB-Stick zu sichern, starte Smart Switch. Falls du die App zum ersten Mal verwendest, akzeptiere die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung, indem du auf Zulassen tippst. Berücksichtige, dass nur Dateien gesichert werden, die in der Inhaltsübersicht im Laufe des Vorgangs zu sehen sind. 1. Tippe auf der Startseite von Smart Switch auf das SD-Karten-Symbol. 2. Tippe anschließend unter "Sichern unter" auf "SD-Karte" oder USB-Speicher. 3. Wähle auf dem neuen Galaxy die gewünschte Option: "Alles", "Nur Konten, Anrufe, Kontakte und Nachrichten" oder Individuell. 5. Du kannst jetzt die Inhalte durch Antippen markieren. So legst du fest, welche Inhalte übertragen werden. 6. Tippe auf Sichern, um den Vorgang zu starten. 7. Bestätige, dass die Daten über deinen Samsung Account gesichert und verschlüsselt werden, indem du auf OK tippst. 8. Deine Daten werden gesichert. Das kann einige Minuten in Anspruch nehmen. 9. Bestätige das Sicherungsergebnis mit Weiter. 10. Tippe abschließend auf OK. Hinweis: Die Sicherung befindet sich auf der microSD-Karte als Ordner mit dem Namen „SmartSwitchBackup“. Dieser darf nicht in Unterordner verschoben oder umbenannt werden, da er sonst von Smart Switch nicht mehr erkannt wird. Die hier gezeigten Schritte können, je nach Verbindung und Smartphone-Modell im Einzelfall leicht abweichen oder wegfallen. Datenwiederherstellung mit Smart Switch von einer microSD-KarteUm die Sicherungsdaten wiederherzustellen, setze die microSD-Karte in dein neues Smartphone ein und starte Smart Switch. 1. Tippe auf der Startseite von Smart Switch auf das SD-Karten-Symbol. 2. Smart Switch zeigt die gesicherten Daten an. Wähle die gewünschte Sicherungsdatei aus. 3. Wähle auf dem neuen Galaxy die gewünschte Option: "Alles", "Nur Konten, Anrufe, Kontakte und Nachrichten" oder Individuell. 5. Du kannst jetzt die Inhalte durch Antippen markieren. So legst du fest, welche Inhalte übertragen werden. 6. Tippe auf Wiederherstellen, um alle ausgewählten Elemente wiederherzustellen. 7. Deine Daten werden wiederhergestellt. Das kann einige Minuten in Anspruch nehmen. 8. Ist die Übertragung abgeschlossen, tippe auf Zum Startbildschirm. 9. Bestätige das Wiederherstellungsergebnis mit Weiter. 10. Tippe abschließend auf OK. Datenübertragung mit Smart Switch für Windows und Mac OS ausklappenSmart Switch für deinen PCMöchtest du Daten-Backups auf deinem Computer erstellen, kannst du nachfolgend die Software kostenfrei herunterladen: Windows Mac OS Datensicherung mit Smart Switch (Mac OS/Windows)Um die Daten deines Smartphones auf einem PC zu sichern, gehe wie folgt vor: 1. Verbinde dein Smartphone über ein USB-Datenkabel mit deinem Computer und starte Smart Switch. Dein Smartphone wird von der Software automatisch erkannt. 2. Klicke auf Sicherungskopie, um eine Sicherung aller Elemente zu starten. 3. Falls du nur bestimmte Gerätedaten sichern möchtest, kannst du einzelner Elemente durch Anklicken an- und abwählen. Klicke anschließend auf OK. 4. Deine Daten werden gesichert. Das kann einige Minuten in Anspruch nehmen. 5. Ist der Vorgang abgeschlossen, kannst du dir eine Sicherungsliste anschauen. Klicke auf OK. Auf dem PC (Mac OS/Windows) gesicherte Daten wiederherstellenStelle zunächst sicher, dass dein Computer die Systemvoraussetzungen für die Nutzung der Smart Switch Software erfüllt. Lade anschließend die Software (Mac OS/Windows) kostenfrei herunter, starte diese und folge der Installationsanweisung. 1. Verbinde dein Smartphone über ein USB-Datenkabel mit dem Computer und starte Smart Switch auf dem Computer. Dein Smartphone wird von der Software automatisch erkannt. 2. Um deine gesicherten Daten wiederherzustellen, klicke auf der Startseite von Smart Switch auf Wiederherstellen. 3. Klicke auf "Jetzt wiederherstellen" und folge den Anweisungen, um die zuletzt erstellte Datensicherung wiederherzustellen. Möchtest du ein iPhone-Backup auf deinem Computer wiederherstellen, klicke auf Sicherungsdaten auswählen. 4. Klicke unter "Zu wiederherstellende Sicherungsdaten auswählen" in der Dropdown-Liste auf Von iTunes sichern und anschließend auf OK.
5. Klicke auf der Startseite von Smart Switch auf Jetzt wiederherstellen. 6. Ist die Wiederherstellung abgeschlossen, bestätige das Wiederherstellungsergebnis mit OK. Hinweis:
Welche Daten lassen sich übertragen?
Hinweise: 1 Nur Microsoft® Office-Dokumente oder PDF-Dateien 2 Verwende für eine vollständige Übertragung von Inhalten die Samsung Smart Switch-Anwendung für Windows / Mac® 3 Nur nutzergenerierte Videos (z. B. nicht-kommerzielle Filme) Stand: Mai 2019 - Irrtümer und Änderungen vorbehalten, alle Angaben ohne Gewähr Smart Switch FehlerbehebungDiese Anleitung erläutert, wie du typische Fehler bei der Nutzung mit Samsung Smart Switch selbst beheben kannst. 1. Smart Switch Systemvoraussetzungen ausklappenLade als Erstes die Software Smart Switch von der Samsung Internetseite herunter: Damit die Installation und die Verbindung zwischen PC und Smartphone reibungslos funktioniert, beachte die Systemvoraussetzungen: Systemvoraussetzungen (Mac)
Berücksichtige folgende Punkte:
2. Die Treiberinstallation erfolgt nur teilweise oder schlägt fehl ausklappenWird dein Smartphone trotz aller in Punkt 1 beschriebenen Voraussetzungen nicht verbunden? Dann installiere bitte die Treiber von Smart Switch noch einmal neu: 1. Klicke auf „Mehr – Gerätetreiber neu installieren“. BenutzerhandbuchWeitere Informationen zu wichtigen und interessanten Funktionen deines Gerätes findest du in der Bedienungsanleitung. Fehler selbst behebenViele Fehler kannst du mit unseren Tipps schnell und
einfach selbst beheben. Wie überträgt man alle Daten vom alten Handy aufs Neue?Beim Einrichten des neuen Android-Smartphones fragt dich der Einrichtungsassistent, ob du das Handy mit einem bestehenden Google-Konto synchronisieren möchtest. Tippe auf „Ja“, logge dich in dein Google-Konto ein und schon werden deine Fotos, Videos, Kontakte und weitere Daten auf dein neues Handy übertragen.
Wie kann ich Daten von Android auf Android übertragen?Der Umzug via Google-Account ist mit Abstand die simpelste Methode, um Daten von Android auf Android zu übertragen. Denn euer Google-Account synchronisiert viele eurer Daten wie Kalender, Kontakte, App-Daten und WhatsApp-Verläufe mit Google Drive, wo diese gespeichert werden.
Wie bekomme ich meine Daten auf mein neues Handy Samsung?Mit Smart Switch kannst du deine Daten drahtlos von deinem alten auf dein neues Android Smartphone übertragen. Die Samsung Smart Switch App muss auf beiden Smartphones installiert sein und die Geräte müssen über die Wi-Fi Direct Funktion verfügen.
Was muss ich beachten wenn ich das Handy wechsle?Achten Sie beim Wechsel zu Ihrem neuen Handy unbedingt darauf, unnötige Apps, Fotos und Co. zu löschen. Alle Daten unbesehen mitnehmen: Alte Fotos, Dokumente oder Apps können den Speicher des neuen Handys gleich überfüllen und dafür sorgen, dass es schnell kein Platz für neue Erinnerungen gibt.
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