What should be the first thing to try if the hard drive is not spinning at startup?

직렬 ATA, SATA 또는 SSD 드라이브에 대한 다양한 문제, 특히 인식 불능에 대한 문제를 해결합니다.

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부팅 드라이브가 더 이상 인식되지 않는 경우

일반적으로 SATA 드라이브가 부팅 가능한 드라이브로 구성된 경우에는 컴퓨터가 해당 드라이브로 컴퓨터를 부팅하고 Windows를 시작합니다. 대부분의 컴퓨터가 이러한 드라이브를 기반으로 작동을 시작합니다. 따라서 컴퓨터에서 갑자기 부팅 가능한 드라이브를 인식하지 않으면 이는 컴퓨터가 전혀 부팅되지 않음을 의미합니다. 그 대신 일부 오류 메시지가 발생하고 심각한 문제가 발생한 것이 분명해 집니다.

이 문제 해결 단계에서는 드라이브가 다시 인식되도록 시도하거나 드라이브에 고장이 발생해 교체해야 하는지 여부를 결정하게 됩니다.

그러나 특히 다른 오류보다 주의해야 하는 오류가 있습니다. 최근 컴퓨터에 "SMART 오류"가 발생했다면 이는 일반적으로 드라이브가 곧 고장이 나거나 이미 고장이 났다는 의미입니다. SMART 에러 메시지를 받은 경우, 모든 작업을 중단하고 이 드라이브에 들어 있는 중요한 데이터 중 아직 백업하지 않은 것을 즉시 백업할 것이 강력히 권장됩니다.

드라이브가 회전하지 않음

참고: 이 절차는 SSD 드라이브에는 적용할 수 없습니다.

드라이브에 전원이 공급되지 않거나 잘못된 수준의 전원이 공급되면 회전하지 않습니다. 이로 인해 BIOS가 하드 드라이브를 감지하지 못하는지 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 컴퓨터 전원을 끕니다
  2. 컴퓨터 케이스를 열고 하드 드라이브에서 데이터 케이블을 제거합니다. 그러면 전력 절약 명령이 전송되지 못하게 차단됩니다. 
  3. 시스템 전원을 켭니다. 하드 드라이브가 회전하는지 확인합니다. 드라이브 옆면을 만지면 약간 진동이 느껴져야 합니다. 하드 드라이브가 회전하는 소리가 들리지 않거나 진동을 느끼지 못한다면 드라이브가 시동되지 않은 것입니다. 

드라이브가 회전하는지 알 수 없는 경우:

  1. 컴퓨터를 부팅하고 주의 깊게 소리를 들어봅니다.
  2. 컴퓨터 전원을 끕니다.
  3. 컴퓨터의 전원 코드를 분리합니다. 
  4. 문제의 하드 드라이브에서 전원 케이블을 분리합니다.
  5. 컴퓨터에 전원 코드를 다시 연결합니다. 
  6. 컴퓨터를 부팅해 드라이브에서 소리가 들렸는지 확인합니다. 
  7. 그런 다음 하드 드라이브만 다시 연결하고 과정을 반복하여 드라이브의 회전 속도가 올라가는지 소리를 들어봅니다. 
  8. CDROM이나 DVDROM 드라이브 등의 기기와 전원 케이블을 교환하여 전원 케이블이 불량이 아닌지 확인합니다.
  9. 컴퓨터의 전원 공급 장치를 점검해 컴퓨터에 있는 드라이브와 기기를 작동하기 위한 전력을 충분히 공급받고 있는지 확인합니다.
  10. 드라이브가 여전히 회전하지 않는다면 가능한 경우 다른 컴퓨터에 연결해보십시오.
  11.  SATA-USB 인클로저나 비슷한 대상에 드라이브를 연결해도 됩니다. 
  12. 위와 같은 절차를 거쳤는데도 드라이브가 회전하지 않는다면 보증 페이지에서 보증 교환 주문을 시작하십시오. 

어떠한 상황에서 SMART 오류가 발생했습니까?
 

SeaTools 테스트를 실행한 후:

SeaTools의 PASS(합격) 또는 FAIL(불합격)은 하드 드라이브의 작동 상태가 양호한지, 아니면 고장이 발생하는지 여부를 결정하기 위해 Seagate가 사용하는 표준입니다. 드라이브에 고장이 발생하고 있지만 잠시 동안 정상적으로 작동할 수도 있으므로 SeaTools는 특정 시기의 드라이브 기능성에 비해 하드 드라이브에 고장이 발생하는지 여부를 판단하는 데 종종 더 좋은 도구가 됩니다.

따라서 SeaTools에서 드라이브에 고장이 발생했음을 나타낸다면 데이터를 즉시 백업하고 드라이브를 교체하는 것이 좋습니다.

교체에 대한 자세한 내용은 보증 정보 페이지를 참조하십시오.


경고 없이 갑자기 발생함:

각 Seagate 하드 드라이브는 정기적인 자가 테스트를 실시하며 대부분의 컴퓨터는 설치된 하드 드라이브에서 정기적으로 SMART 테스트를 자동으로 실행합니다. SMART 테스트는 드라이브가 곧 고장이 날지 여부를 알려줍니다. 따라서 SMART 오류가 갑자기 나타나면 이는 안타깝게도 실질적으로 드라이브가 곧 고장 나게 되며 드라이브를 교체해야 함을 의미합니다.


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타사 SMART 소프트웨어에서 경고를 발령함:

개인용 컴퓨터 제조업체의 지원 아래 디스크 드라이브 업계에서는 1990년대에 일종의 분석 시스템을 도입했습니다. 이것을 'Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology(자체 모니터링, 분석, 보고 기술)', 즉 SMART라고 합니다. 그때도 지금도 밑바탕이 되는 원칙은 고장이 일어나기 전에 예측하자는 것입니다. 여러 가지 특성을 모니터링하고 정해진 임계값 한도에 대해 측정하고 있습니다. 한 가지 특성이라도 임계값을 초과하는 경우 전반적인 SMART 상태 테스트가 Pass(합격)에서 Fail(불합격)으로 바뀝니다.

Seagate는 SeaTools 진단 소프트웨어를 사용하여 드라이브의 SMART 상태를 테스트합니다. SeaTools는 특성 또는 임계값을 분석하지 않습니다. SMART를 지원하는 기술은 실용적인 측면에서 지속적으로 개선되고 있습니다. 새 설계마다 SMART 예측의 정확도를 높이는 개선점이 들어 있습니다. Seagate는 정책상 특성과 임계값을 게시하지 않습니다.

이와 같은 타사 프로그램은 Seagate 하드 디스크 정보에 액세스할 소유권이 없으며, 따라서 일관성이 없고 정확하지 않은 결과를 제공하는 경우가 많다는 점을 유의하십시오. SeaTools는 보다 일관적이고 정확하며 하드 드라이브 고장을 판별하기 위해 Seagate가 사용하는 표준입니다.

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오류 메시지: 

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Windows를 부팅할 때 검은 화면이 나타남

Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.

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"Delayed write failure(쓰기 지연 실패)" 오류 메시지

쓰기 지연 실패가 발생할 경우, 다음 사항을 확인하십시오:

  1. 케이블이 드라이브에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
  2. 드라이브 케이블이 반복적으로 헐거워지면 SATA 락킹(locking) 케이블을 사용하거나 케이스에서 드라이브 위치를 다시 잡아 케이블이 팽팽해지지 않게 합니다.
  3. 문제가 지속되면 SATA 케이블의 교체를 고려해 보십시오.
  4. SATA 마더보드/컨트롤러의 제조업체가 제공하는 최신 SATA 드라이버를 사용하고 있는지 확인합니다.
  5. SeaTools Bootable을 사용하여 드라이브를 테스트합니다.

SeaTools 오류

결과가 FAIL(불합격)이면 이는 다음과 같은 두 가지 사항을 의미합니다.

  1. 데이터가 완전히 백업되었는지 확인해야 합니다. 추가 도움이 필요할 경우, Seagate 지원 센터에 문의하여 데이터 복원에 도움을 받으십시오.
  2. 드라이브를 교체해야 합니다.

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BIOS 확인

BIOS는 컴퓨터 및 컴퓨터 장치의 상태에 대한 기본적인 상태 모니터입니다.

컴퓨터를 재부팅해 BIOS에 들어갑니다. 부팅하는 동안 Windows 화면이 나타나기 전에 BIOS를 열 수 있는 키를 눌러야 합니다. 이 키는 컴퓨터 제조업체와 모델에 따라 다르지만 Esc, Delete, F1 또는 F2인 경우가 많습니다. BIOS에 들어갈 수 없을 경우에는 컴퓨터 제조업체에 문의하십시오.

  • 때로는 재부팅 작업이 너무 빨리 진행되어 제 시간에 BIOS 키를 누를 수 없는 경우도 있습니다. 이러한 경우에는 컴퓨터를 완전히 끄고 컴퓨터 온도가 내려갈 때까지 기다립니다(약 5분 소요). 그런 다음 컴퓨터를 다시 부팅하고 시도해 보십시오.
  • 대부분의 신형 컴퓨터는 CMOS 또는 BIOS와 같은 시스템 설정 프로그램을 통해 장치를 자동으로 인식합니다. 시스템이 시작되면 자동 인식 기능에 의해 드라이브의 모델 번호가 화면에 나타납니다. Seagate 드라이브 모델 번호는 "ST"로 시작합니다. 일부 직렬 ATA BIOS는 일반적인 마더보드 BIOS 내에 포함되지 않은 시스템 설정을 지닙니다. 이러한 경우 직렬 ATA 드라이브는 이 직렬 ATA BIOS 메시지에 표시만 됩니다. 직렬 ATA BIOS 설정에 진입하는 것과 관련된 자세한 사항은 마더보드 또는 직렬 ATA 컨트롤러와 관련된 문서를 참조하십시오.
  • 드라이브가 연결된 SATA 포트가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 잘 모르겠으면, BIOS에서 달리 지침을 내리지 않는 한 모든 SATA 포트를 활성화합니다.

대부분의 신형 컴퓨터는 CMOS 또는 BIOS와 같은 시스템 설정 프로그램을 통해 장치를 자동으로 인식합니다. 시스템이 시작되면 자동 인식 기능에 의해 드라이브의 모델 번호가 화면에 나타납니다. Seagate 드라이브 모델 번호는 "ST"로 시작합니다. 일부 직렬 ATA BIOS는 일반적인 마더보드 BIOS 내에 포함되지 않은 시스템 설정을 지닙니다. 이러한 경우 직렬 ATA 드라이브는 이 직렬 ATA BIOS 메시지에 표시만 됩니다. 직렬 ATA BIOS 설정에 진입하는 것과 관련된 자세한 사항은 마더보드 또는 직렬 ATA 컨트롤러와 관련된 문서를 참조하십시오.

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드라이브가 BIOS에서 인식되지 않는 경우

  • 케이블 연결 확인: 인식 불능의 원인이 케이블이 잘못 연결되어서일 수 있습니다. 문제의 드라이브 전원 케이블과 데이터 케이블을 잘 작동하는 것이 확실한 케이블로 교체하십시오.
  • 두 번째 컴퓨터에 연결합니다(사용할 수 있는 경우).
  • 외부 인클로저에 연결합니다(인클로저가 하드 드라이브와 호환되는 기종이어야 함).


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드라이브가 BIOS에서 인식되는 경우

  • 드라이브가 BIOS에서 인식은 되었지만 올바르게 부팅되지 않고 멈추었으므로, 문제는 케이블 연결이 잘못된 것일 수 있습니다.문제의 드라이브 전원 케이블과 데이터 케이블을 잘 작동하는 것이 확실한 케이블로 교체하십시오.

  • 문제가 지속되는 경우, 운영 체제가 손상되었을 가능성이 높습니다. 이 경우, Windows 복구가 필요할 수도 있습니다.

 중요: 데이터가 다른 곳에 백업되어 있어 데이터 복구가 필요하지 않은 경우, 지침을 따라 계속 진행하여 Windows를 복구하십시오.

경고: 이렇게 하면 드라이브의 데이터가 모두 지워질 가능성이 매우 큽니다.

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Windows 설치 디스크를 삽입한 뒤 디스크에서 부팅하여 Windows 복구/복원을 수행하십시오.

  1. 외장 USB, Firewire 및 eSATA 드라이브, 점프/썸/플래시 드라이브, 카메라 및 프린터 등 외장 스토리지 기기의 연결을 모두 해제한 다음 Windows 복구 또는 복원을 계속 진행하십시오. 이러한 기기의 연결을 해제하지 않으면 심각한 데이터 손상이 발생할 수 있습니다.
  2. 컴퓨터를 부팅합니다.
  3. Windows 설치 CD/DVD를 CD/DVD 드라이브에 삽입합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 부팅합니다. 컴퓨터가 Windows 디스크로 부팅되어야 합니다.
  5. 복구 또는 복원 작업을 실시하도록 선택하고 제공되는 단계에 따라 진행합니다.
  6. 복구 또는 복원에 실패하는 경우, 다음 문서를 보면 도움이 될 수 있습니다.
  • Windows 시작 복구: 자주 묻는 질문
  • Windows 8에서 자동 복구 실패 후 PC를 새로고침 또는 재설정할 수 없습니다
  • Windows 7 복구 및 복원
  • 장치를 설치하거나 장치 드라이브를 업데이트한 후 Windows Vista 또는 Windows 7이 시작되지 않습니다
  1. 드라이브가 진단 프로그램을 성공적으로 통과했다면(그러나 Windows 복구/복원에는 실패) 드라이브 자체는 계속 사용해도 안전할 가능성이 매우 큽니다. 따라서 드라이브를 삭제하고 운영 체제를 다시 설치하는 작업을 시도해야 합니다.

운영 체제를 재설치(매번 실시되지는 않지만 데이터 삭제가 포함될 가능성 큼)하는 가장 쉬운 방법은 CD/DVD 드라이브에 Windows CD/DVD를 삽입하고 컴퓨터를 다시 부팅하는 방법입니다. Windows를 복구하는 옵션과 Windows 재설치 옵션이 같이 나타납니다. 복구에 실패했기 때문에 간단히 Windows 재설치를 선택합니다.
 

Windows 재설치에 실패한다면 좀 더 강력한 방법으로 지워야 할 가능성이 큽니다. Seagate의 유틸리티인 SeaTools Bootable은 드라이브를 빠르게, 시기 적절하게, 또는 완전히 지울 수("제로 충전(제로화)"이라고도 함) 있습니다. 이 경우 로우 레벨 포맷이 아마도 가장 적합한 옵션일 것입니다. 드라이브 용량 등 여러 요인에 따라 이 작업은 수 시간이 소요될 수 있으므로 이를 대비해 충분한 시간을 확보해 두십시오. 시간이 부족하다면 몇 분간만이라도 로우 레벨 포맷을 시도하십시오.

그런 다음 CD/DVD 드라이브에 Windows CD/DVD를 삽입하고 컴퓨터를 다시 부팅합니다. 새 드라이브에 Windows를 설치하셨던 것처럼 새로 운영체제를 설치할 수 있을 것입니다.

컴퓨터에 추가 스토리지로 설치된 직렬 ATA 드라이브가 이전에는 인식되었지만 더 이상 인식되지 않는 경우, 다음과 같은 일련의 문제 해결 단계를 따르면 드라이브를 다시 인식하도록 시도하거나 드라이브가 고장 났으며 교체해야 한다는 결론을 내리게 됩니다.

최근 컴퓨터에 SMART 오류가 표시된 경우, 이는 일반적으로 드라이브가 고장 나기 직전이거나 이미 고장이 발생했다는 뜻입니다. SMART 에러 메시지를 받은 경우, 모든 작업을 중단하고 이 드라이브에 들어 있는 중요한 데이터 중 아직 백업하지 않은 것을 즉시 백업할 것이 강력히 권장됩니다.

파티션 상태 확인
파티션 손실
진단 및 재포맷
드라이브 문자 재설정

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파티션 상태를 확인하려면, 다음과 같은 단계를 따르십시오.

  1. Windows 8/8.1/10: Windows 키를 누릅니다.(
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    ) + X를 누르고 "컴퓨터 관리"를 선택합니다.
  2. Windows 7/Vista/XP: (내) "컴퓨터"를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "관리"를 선택합니다.
  3. Disk Management(디스크 관리)를 선택합니다.
  4. 아래쪽 창에서 스토리지 드라이브를 찾으십시오. 보통 디스크 0이 부팅 드라이브입니다. 추가 스토리지 드라이브는 디스크 1 또는 디스크 2일 수 있습니다.

여기에서 드라이브가 인식되어 있고 오른쪽에 있는 색상 지정된 표시줄이 여전히 짙은 파랑인 경우(그림 참조), 드라이브 문자 재설정 단계를 따르십시오.

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Disk Management(디스크 관리)의 아래쪽 창에 드라이브가 인식되지 않는 경우, BIOS를 확인하십시오. 

여기에서 드라이브가 인식되었지만 색상 지정된 표시줄이 검은색(그림 참조), 또는 다른 색상인 경우 이는 파티션이 손실되었다는 뜻입니다.

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파티션 손실

"디스크 관리"에 검은색 표시줄이 나타나면 파티션이 손실되었다는 뜻입니다. 이 시점에서, 데이터의 안전을 확보해야 합니다.

이 드라이브에 있는 데이터를 다른 곳에 백업해 두었습니까? 아니면 복원을 시도해야 합니까?

데이터에 액세스할 수 없는 경우 Seagate 지원 센터에 문의하여 데이터 복원에 도움을 받으십시오.

데이터를 다른 곳에 저장해둔 경우, 계속 진행하여 진단 및 재포맷 지침으로 이동합니다.

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진단 및 재포맷

데이터가 백업되어 있거나 백업이 필요하지 않으므로, 드라이브를 진단하고 재포맷하는 과정으로 넘어가겠습니다.
 

경고: 드라이브를 포맷하면 드라이브의 데이터가 모두 지워집니다.
 

  1. SeaTools Bootable로 드라이브의 진단을 수행하십시오. 자세한 지침은 Document ID: 007843을 참조하십시오.

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드라이브 문자 재설정

드라이브가 더 이상 (내) 컴퓨터/이 PC 또는 Windows File Explorer에서 인식되지 않지만 Disk Management(디스크 관리)에서는 파란색 표시줄을 표시하는 경우, Windows가 드라이브 문자를 놓쳤을 가능성이 높습니다. 다음 절차를 따르십시오.

  • 드라이브에 대해 디스크 검사 작업을 수행해 보십시오. 자세한 지침은 문서 ID: 184611을 참조하십시오.
  • 충돌 가능성이 있으면 모두 제외하십시오.
    • 컴퓨터 전원을 끕니다.
    • 다른 스토리지 기기, 외장 하드 기기, 썸 드라이브, 프린터 및 카메라의 연결을 모두 해제합니다.
    • 컴퓨터 전원을 다시 켠 다음 인식을 다시 시도해 보십시오.
    • 드라이브가 제대로 인식되면, 연결 해제된 기기를 하나씩 추가하면서 문제를 야기하는 것이 어느 기기인지 찾아내십시오.
    • 각 기기에 사용하지 않은 드라이브 문자를 다시 할당하여 앞으로 충돌이 일어나지 않게 방지하십시오. 이 Microsoft 문서를 지침으로 삼으십시오.

PC에 부팅 가능한 직렬 ATA 드라이브를 새로 설치하려 하는데 드라이브가 올바르게 인식되지 않습니다.

새 직렬 ATA 드라이브를 컴퓨터에 연결한 후에도 드라이브를 작동시키려면 아직 할 일이 더 남아 있습니다.

우선, 사용자는 컴퓨터에서 더 큰 용량의 하드 드라이브로 업그레이드하려고 새 드라이브를 설치하고자 하는 경우가 잦습니다. 이것은 보통 사용자가 기존 하드 드라이브의 데이터를 모두 새 드라이브로 복사한 다음 새 드라이브를 부팅 가능한 드라이브로 설치하고자 한다는 뜻입니다. 새 드라이브로 업그레이드하기 위해 데이터를 기존 드라이브에서 새것으로 복사하는 방법에 대해서는 문서 ID: 007717을 참조하십시오.

또한 드라이브 설치에 대한 자세한 정보는 문서 ID: 196169를, Windows의 적절한 드라이버에 대한 내용은 문서 ID: 188411을 참조하십시오.
 

Windows 설치
마더보드 호환성
드라이브 포맷

Windows 설치

새 Windows(운영 체제)를 설치하기만 할 생각이라면, 우선 드라이브를 포맷하고 파티션을 나누어야 하며 그 다음에 Windows를 설치해야 합니다.

  1. USB, Firewire 및 eSATA 드라이브, 점프/썸/플래시 드라이브, 카메라 및 프린터 등 외장 스토리지 기기의 연결을 모두 해제한 다음 Windows 복구 또는 복원을 계속 진행하십시오. 이러한 기기의 연결을 해제하지 않으면 심각한 데이터 손상이 발생할 수 있습니다.
  2. Windows 설치 CD/DVD를 컴퓨터의 CD/DVD 드라이브에 삽입합니다.
  3. 컴퓨터 전원을 끕니다.
  4. 드라이브를 컴퓨터에 물리적으로 설치합니다.
  5. 컴퓨터를 부팅합니다.
  6. 컴퓨터가 설치 CD/DVD로부터 부팅되면서 Windows 설치 과정이 시작되어야 합니다.
  7. 설치 프로그램의 안내를 따르십시오.
  8. 드라이브의 파티션 분할 및 포맷 작업을 포함한 여러 작업 과정을 거치게 됩니다. 원하는 대로 기본 설정인 하나의 큰 파티션을 선택하거나 여러 개의 파티션으로 드라이브를 분할하도록 선택할 수 있습니다. 그러면 Windows가 설치됩니다.
  9. 작업이 완료되고 나면 CD/DVD를 제거하고 컴퓨터를 다시 부팅하라는 메시지가 나올 가능성이 매우 큽니다. 이 작업이 완료되면 Windows로 부팅이 가능해야 하며 설치 작업이 완료됩니다.
     

드라이브를 올바르게 설치했는데도 BIOS에서 드라이브를 인식하지 못하는 경우, 마더보드 연식을 확인하십시오.

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마더보드 호환성

구형 컴퓨터 마더보드 중에는 현대식 직렬 ATA 드라이브를 지원하지 못하는 것도 몇 가지 있습니다.

마더보드가 SATA1(전송률 1.5Gb/s)만 지원하는데 SATA2(3Gb/s) 또는 SATA3(6Gb/s) 드라이브를 설치하려 하면 마더보드가 드라이브를 인식하지 못할 수 있습니다. 이런 경우 네 가지 선택지가 있습니다.

  • 좀 더 현대적인 드라이브를 지원할 수 있는 추가 컨트롤러 카드를 구해 드라이브를 그 카드에 연결합니다.
  • (Barracuda 7200.11 이전 드라이브 및 특정 Barracuda 7200.12 모델의 경우) 드라이브에 점퍼를 배치하여 속도를 1.5Gb/s으로 느리게 만들어서 구형 마더보드가 이를 지원하게 만들 수 있습니다.
  • 구형 드라이브를 사용하십시오.
  • 컴퓨터 장비를 업데이트하거나 신형 컴퓨터를 구입하십시오.

컴퓨터가 최소한 SATA2(3Gb/s) 드라이브를 지원해야 합니다.

자세한 정보는 마더보드 제조업체에 문의하십시오.

새 직렬 ATA 드라이브를 추가 스토리지로 컴퓨터에 연결한 다음에도, 드라이브를 작동시키려면 아직 할 일이 더 남아 있습니다.

우선, 드라이브 설치에 대한 자세한 내용에 대해 문서 ID: 196169를 참조하고, Windows에서 사용할 적절한 드라이버에 대해서는 문서 ID: 188411을 참조하여 주십시오(다만 컴퓨터의 부팅 드라이브가 SATA인 경우에는 드라이버가 더 필요하지 않은 것이 정상임).

계속 진행하여 드라이브를 포맷하십시오.

드라이브 포맷

드라이브가 (내) 컴퓨터/이 (PC) 또는 Windows File Explorer에 표시되려면 우선 Windows에서 포맷되어야 합니다. 자세한 지침은 다음 문서를 참조하십시오.
 

Window 7, 8/8.1 및 10에서의 지침
 

드라이브 용량이 2 테라바이트보다 큰 경우, 다음을 참조하십시오. 문서 ID: 218619.

비정상적인 소음에는 다음과 같은 것이 있습니다.

  1. 높은 톤의 윙윙거리는 소리는 기능이 비정상적으로 작동한다는 의미일 수 있습니다.
  2. 소음이 발생하는 원인은 장착 문제일 수도 있습니다. 이것은 장착 하드웨어에서 주파수가 높은 진동이 발생하기 때문일 수도 있고, 드라이브 고장 문제가 있을 수도 있습니다.
  3. 정기적으로 반복되는 탁탁 두들기는 소리, 갈리는 소리 또는 삑삑 소리.
  4. Seagate 하드 드라이브에는 오디오 스피커가 들어있지 않습니다. 일부 고장 메커니즘의 경우 컴퓨터의 내장 스피커에서 정기적인 간격을 두고 반복적으로 삑 소리를 낼 수 있습니다. 이것은 하드 드라이브와 관련이 있을 수도 있고 없을 수도 있습니다. 시스템 경고음 코드 설명은 시스템 관련 문서를 확인하십시오. 드라이브가 고장 났을 가능성이 있는 경우, 언제나 즉시 백업하는 것이 중요합니다.
  5. 시동 시에 두 번 큰 딸깍 소리가 나고 부팅 오류 메시지가 뜨거나 시스템이 종료되면 드라이브가 고장 났다는 징후입니다. 케이블이나 연결 상태가 느슨해졌을 수 있으니 이를 확인하십시오. 드라이브를 진단하려면 SeaTools Bootable을 사용하면 됩니다. SeaTools가 제대로 기능하지 않거나 반응이 없으면, 드라이브를 교체하십시오.


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Check the power supply on your computer to determine whether it is providing sufficient electrical power to operate the drives and devices you have in your computer. If the drive is still not spinning, connect it in another computer if possible.

Which command is used to check and repair the hard drive?

What is CHKDSK? CHKDSK (check disk) is a system tool or utility on Windows operating systems that scans your hard drive for file system errors. Running the CHKDSK utility helps check and repair hard drive errors and keeps your system data organized — it's part of good computer hygiene.

Which key should be pressed during the boot in order to display the advanced boot option?

The Advanced Boot Options screen lets you start Windows in advanced troubleshooting modes. You can access the menu by turning on your computer and pressing the F8 key before Windows starts.

What is the last step in the six step troubleshooting method covered in this chapter?

Step One: Define the Problem. Step One is about diagnosing the problem – the context, background and symptoms of the issue. ... .
Step Two: Determine the Root Cause(s) of..
Step Three: Develop Alternative Solutions. ... .
Step Four: Select a Solution. ... .
Step Five: Implement the Solution. ... .
Step Six: Evaluate the Outcome..