Schaut euch das mal an, dazu kann man echt nichts mehr sagen, sitze gestern und heute nur in der Bude rum um mein Paket entgegen zu nehmen und niemand kommt.
Haben wohl kein bock bei der Hitze ein größeres Paket auszuliefern.
Mal sehen ob es morgen kommt
Di, 23.07.2013 14:30 Uhr
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Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender
elektronisch an DHL übermittelt.
Di, 23.07.2013 17:45 Uhr
Neumünster
Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
Do, 25.07.2013 01:07 Uhr
Dorsten
Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
Do, 25.07.2013 08:21 Uhr
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Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.
Do, 25.07.2013 18:28 Uhr
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Die Sendung wurde zurückgestellt. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich am nächsten Werktag.
Fr, 26.07.2013 08:54 Uhr
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Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.
Fr, 26.07.2013 17:39 Uhr
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Die Sendung wurde zurückgestellt. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich am nächsten Werktag.
Und die Hotline kann mir auch nicht weiter helfen :-D
Wenn der Zusteller Sie zu Hause nicht antrifft und kein Familienangehöriger oder Nachbar Ihre Sendung annehmen kann, wird sie in einer nahe gelegenen Postfiliale oder einem DHL Paketshop abgegeben.
Dort können Sie Ihre Sendung 7 Werktage lang abholen, bevor sie an den Absender zurückgesendet wird. Als Werktage gelten Montag bis Samstag, außer Feiertage.
Wenn Sie Ihre Sendung selbst abholen möchten, benötigen Sie Ihren amtlichen Lichtbildausweis (z. B. Personalausweis).
Sollten Sie Ihre Sendung innerhalb der Lagerfrist von 7 Werktagen einmal nicht persönlich abholen können, haben Sie die Möglichkeit, einem Dritten eine Vollmacht zu erteilen: Bitte füllen Sie dafür das folgende Formular vollständig aus und geben es der Person, die Ihr Paket für Sie abholen soll, ausgedruckt und unterschrieben mit. Die Person benötigt zur Abholung die Bevollmächtigung mit Ihrer Unterschrift, die Benachrichtigungskarte sowie ihren eigenen amtlichen Lichtbildausweis.
Eine Bevollmächtigung ist bei Sendungen mit Identitäts- und Altersprüfung nicht möglich, da diese nur vom Empfänger persönlich entgegen genommen werden können.
Wichtiger Hinweis: In Ausnahmefällen kann der Zusteller Ihre Sendung nicht in der Filiale abgeben, die er zuvor auf Ihrer Benachrichtigungskarte vermerkt hat. Der tatsächliche Abgabeort (z.B. Postfiliale, Paketshop, Packstation) wird Ihnen in der DHL Sendungsverfolgung angezeigt.
Stimmt die Angabe in der Sendungsverfolgung mit der auf Ihrer Benachrichtigungskarte überein, waren Sie vielleicht zu früh in der Filiale und die Sendung wurde noch nicht einsortiert.
Bitte prüfen Sie nochmal die Uhrzeit auf der Benachrichtigungskarte.
na ja, ich schau morgen noch mal rein, was dann da steht...
Kein Geld da fänd ich schon etwas eigenartig, wenn ich per Nachnahme bestelle - ich schreib in die Versandbestätigung bei NN immer noch den Zusatz-Satz "Bitte halten Sie bei Zustellung den Rechnungsbetrag zzgl. 2,00 Euro Nachnahme-Entgelt, das DHL Ihnen berechnet = xx Euro in Bar zur Zahlung bereit"...
Aber gut - wir wissen ja, dass einige Leute manchmal anders ticken...
[will auch mal jammern]
Ich versende
ja noch nicht so ganz lange per Nachnahme, bin aber dennoch schon ein wenig davon genervt - wenn das Ding hier jetzt echt schon wieder schief geht, hab ich ne Quote von 50 % bei Nachnahme-Sendungen (4 zurück von 8 versandten und bisher erst eine einzige bezahlt bekommen - auf die beiden höchsten Beträge mit den ersten beiden versandten NN-Sendungen warte ich seit 4 Wochen und die letzte ist gestern erst beim Kd. angekommen, da rechne ich Anfang kommender Woche mit dem ZE), die schief gelaufen
sind und wo ich auf den Versandkosten + Nachnahmegebühren sitzen bleibe. Das wird mir irgendwann auf Dauer zu teuer, das kann ich ja, soweit ich weiß, nicht vom Kunden zurück verlangen...
Bisher zähl ich die zurück gekommenen Sendungen ja noch an einer Hand ab - aber wenn das jetzt schon bald 50 % sind, wird das ja sehr wahrscheinlich in absehbarer Zeit auch nicht anders...
Dann muss ich mir echt überlegen, ob ich einfach die Nachnahme-Gebühren auf 10 € erhöhe, so dass halt die eine
Hälfte für die andere mit zahlt...
... ob ich dabei noch mal deutlich mache (notfalls nochmal hinter jede Bestellung manuell hinterher schreiben), dass NN-Sendungen ausschließlich nach telefonischer Kontaktaufnahme erfolgen (hab ich zwar irgendwo stehen, aber Tel. ist kein Pflichtfeld - und ich hatte trotzdem schon NN-Best. wo keine Rufnr. angegeben war (wir wissen ja, dass die Leute nicht lesen...) und auch keine im Tel-Buch zu finden war) - und das dann auch durchziehen und nicht eher
versenden, bis derjenige sich bei mir telef. gemeldet hat sofern ich ihn nicht erreicht habe...
... oder ob ich NN wieder ganz aus dem Shop raus schmeiße...
Irgendwie gefällt mir aber keine der 3 Möglichkeiten so richtig...
Eigentlich such ich ja grad nach Möglichkeiten, wie ich meinen Arbeitsaufwand reduzieren und effektiver gestalten kann - dazu passt der Mehraufwand der Nachnahme eigentlich nicht.
[/wollte auch mal jammern]
Kommen bei Euch keine NN-Sendungen zurück oder ist die Quote nur so verschwindend gering, dass die paar € einfach unter gehen oder telefoniert Ihr echt jedem hinterher (was sehr zeitaufwändig ist und zudem nervig, wenn man entweder keine Nr. hat oder niemanden erreicht - außerdem "teuer" wenn nur Handy-Nr. angegeben ist).
Hab nur ich alleine ein Problem mit Nachnahme-Sendungen?
So, jetzt hab ich mich müde genug geschrieben, ich geh dann mal schlafen, gute Nacht