Hallo, seit der letzten Softwareaktualisierung kann ich an meinem TV nicht mehr mit der Sky Q Fernbedienung die Lautstärke ändern. Show
Alle vorgeschlagenen Codes funktionieren nicht Software Version PKG5. 433.0183EUB Gelöst! Gehe zu Lösung. Falls eure Sky-Fernbedienung nicht mehr funktioniert und keine Reaktion am Receiver hervorruft, hilft oft ein Reset.
Version:1.0 Sprachen:Deutsch, Englisch, Französisch Auch wenn ihr einen neuen Sky-Q-Receiver einrichtet oder einen Reset am Receiver durchgeführt habt, ist es nötig, die Fernbedienung zurückzusetzen. So setzt man die Sky-Fernbedienung zurückBevor ihr die Fernbedienung zurücksetzt, solltet ihr erst die Batterien überprüfen. Möglicherweise lässt sich der Receiver einfach nicht steuern, weil die Fernbedienung keine Energie mehr hat. Wartet nach dem Wiedereinlegen 30 Sekunden und drückt dann die Fragezeichen-Taste. Die LED oben sollte aufleuchten. Wenn die Batterien voll sind, die Fernbedienung aber trotzdem nicht funktioniert, führt ihr den Reset durch. Das könnt ihr direkt über die Tasten der Fernsteuerung machen. Geht dabei wie folgt vor:
Sky Fernbedienung: Reset funktioniert nicht?Um den Receiver wieder steuern zu können, müsst ihr die Fernbedienung neu programmieren. Habt ihr einen Sky-Q-Receiver, geht das so:
Funktioniert die Fernbedienung nach dem Reset immer noch nicht, ist das Gerät möglicherweise defekt. Kontaktiert den Sky-Support für Hilfe oder einen Austausch. Sky Q Infrarot-Fernbedienung (kein Touch) kompatibel mit allen Sky Q, Sky Q Silver und Sky Q Mini BoxenSATservice Um den Sky-Q-Receiver ohne Fernbedienung zu steuern, könnt ihr auch die Sky-Remote-App einrichten. Dabei handelt es sich um eine App von einem Drittanbieter. Entsprechende Anwendungen gibt es für Android und iOS. Remote Control For Sky - SkyQ,osfunapps Remote for SkyOz Shabbatth So richtet ihr die Fernbedienungs-App ein:
Alternativ könnt ihr die App auch über die Receiver-IP mit dem Gerät verbinden. Die IP findet ihr im Menü des Receivers in „Mein Sky Q“ unter „Status“. Ruft hier den Bereich „Netzwerk-Setup“ auf und öffnet die erweiterte Ansicht. Falls ihr mangels Fernbedienung nicht in das Menü kommt, findet ihr die IP des Receivers auch im Menü eures Routers. 11 kontroverse Meinungen über YouTuber, die die Community spaltenDu willst keine News rund um Technik, Games und Popkultur mehr verpassen? Keine aktuellen Tests und Guides? Dann folge uns auf Facebook oder Twitter. Habe seit gestern einen Sky Receiver. Auf der Fernbedienung funktioniert die lauter/leiser Taste nicht. Updates sind alle installiert worden. Kann mir jemand sagen woran das liegt?! Danke ich voraus für eure Hilfe und einen schönen dritten Advent euch allen.
2 Antworten
Community-Experte Technik, Sky, Technologie
Community-Experte Technik Ein Update hat nun absolut nichts mit einer Fernbedienung zu tun. Das Update ist für die Receiver Software. Die FB hat nur Knöpfe wie bei einer Tastatur. Kaputt ist kaputt. Also Verkäufer anrufen Problem erklären, ich vermute das gibt nur ne neue FB. Solang nimmst du die FB vom Fernseher. Gerade die Lautstärke kannst du mit beiden regeln.
Was möchtest Du wissen?Warum reagiert meine Sky Fernbedienung nicht?Wenn dein Sky Gerät nicht oder nur eingeschränkt auf die Sky Q Fernbedienung reagiert, solltest du zunächst die Batterien wechseln. Die Batterien dürfen nur paarweise ausgewechselt werden und keine Mischung von alten und neuen Batterien erfolgen.
Wo ist die Audio Taste bei Sky?Drücke die Menü-Taste, um das Service-Menü aufzurufen und navigiere zu Audio und Untertitel. In den Menüpunkten Bevorzugte Sprachauswahl oder Untertitel kannst du nun die gewünschte Option festlegen. Sind im laufenden Programm mehrere Tonspuren und Untertitel verfügbar, werden ab sofort diese Einstellungen übernommen.
Warum ist bei Sky der Ton so leise?War der Fernseher zu laut oder zu leise, haben zahlreiche Sky-Kunden bisher zur Fernbedienung vom Sky-Receiver gegriffen und die Lautstärke dort verringert. Das ist nun nicht mehr möglich. Seit dem Update auf Sky Q verfügt der Receiver nicht mehr über eine eigene Lautstärke-Regelung.
Wo ist der Reset Knopf bei Sky Q Receiver?Drücke die Reset-Taste auf der Rückseite deines Sky Q Receivers so lange, bis auf deinem TV-Gerät ein Bootloader-Menü erscheint. Bootloader Menü: Wähle durch Drücken der Taste Home auf der Sky Q Fernbedienung den Punkt Auf Werkseinstellung zurücksetzen aus und starte den Vorgang mit der Taste Sky.
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