Der Proxy hat innerhalb der vorgegebenen Zeitspanne keine gültige Antwort erhalten

Was tun, wenn die Verbindung zum Proxyserver nicht hergestellt werden kann? In diesem Praxistipp zeigen wir Ihnen mögliche Ursachen und Lösungen.

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Das können Sie tun, wenn keine Verbindung zum Proxyserver hergestellt werden kann

Wenn Sie keine Verbindung zum Proxy-Server aufbauen können, kann das gleich mehrere Ursachen haben. Befolgen Sie die folgenden Schritte:

• Überprüfen Sie, ob Sie die IP-Adresse des Servers richtig eingegeben haben und sich keine Tippfehler eingeschlichen haben.
• Stellen Sie zudem sicher, dass sich die Daten, wie IP-Adresse und Port und ggf. Zugangsdaten des Proxyservers nicht geändert haben.
• Möglicherweise ist der Server auch offline. Falls Sie den Administrator kennen, wenden Sie sich an ihn, um weitere Infos zu erhalten.
• Bei vielen Anfragen aus dem Netzwerk kann der Proxyserver auch überlastet und daher kurzzeitig nicht erreichbar sein. Probieren Sie es daher später nochmal.
• Um dennoch eine Verbindung mit dem Internet herstellen zu können, sollten Sie den Proxy aus Ihrem Browser entfernen. Wir haben für die gängigsten Browser Chrome, Firefox und Internet Explorer eine Anleitung erstellt. Setzen Sie in den jeweiligen Einstellungen den Haken bei "Kein Proxy".
• Wenn die Einstellungen automatisch bezogen werden, könnte vielleicht eine Verbindung hergestellt werden. Wechseln Sie dazu in die Einstellungen Ihres Browsers wie oben beschrieben und setzen Sie unter Firefox den Haken "Die Proxy-Einstellungen für dieses Netzwerk automatisch erkennen".
• Wechseln Sie für den Internet Explorer und Chrome in die Einstellungen wie oben beschrieben. Setzen Sie hier im Fenster "Einstellungen für lokales Netzwerk" den Haken bei "Einstellungen automatisch erkennen".
• Manchmal können auch Viren dir Ursache für Proxy-Probleme sein. Um sicherzustellen, dass Sie sich keinen Virus eingefangen haben, sollten Sie einen kompletten Scan mit einem Antivirenprogramm durchführen. Wie empfehlen z.B. avast Free Antivirus 2014.

Dieser Praxistipp basiert auf Microsoft Windows 7. Die besten Proxy-Tools stellen wir Ihnen im nächsten Praxistipp vor.

Proxy-Server: Verbindungsprobleme

Bei der Fehlermeldung "Proxy-Server verweigert die Verbindung" müssen etwaige Einstellungen angepasst werden.

Erhalten Sie die Fehlermeldung "Proxy-Server verweigert die Verbindung", sind die Proxy-Einstellungen falsch konfiguriert. Diese ändern Sie unter Windows in der Systemsteuerung oder in bestimmten Fällen im Browser.

Ursachen und Lösungen: Proxy-Server verweigert die Verbindung

Haben Sie versehentlich eine falsche Einstellung für Proxy-Server vorgenommen, obwohl Sie vielleicht gar keine Proxys nutzen, kann es zu Problemen beim Laden von Websites kommen. In diesem Zusammenhang sollten Sie überprüfen, ob Sie in Ihrem Browser eine Erweiterung wie etwa FoxyProxy installiert haben. Diese Add-ons nehmen Änderungen nämlich automatisch vor. Kommt es zu Fehlern, sollten Sie derartige Erweiterungen zunächst deaktivieren. Unter Windows lösen Sie das Problem wie folgt:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung. Drücken Sie die Windows-Taste, tippen Sie "Systemsteuerung" und klicken Sie auf den entsprechenden Eintrag.
2. Wechseln Sie in das Menü "Internetoptionen".
3. Klicken Sie hier auf die Registerkarte "Verbindungen" und dann auf die Schaltfläche "LAN-Einstellungen".
4. Setzen Sie hier ein Häkchen bei "Einstellungen automatisch erkennen".
5. Bei "Proxyserver für LAN verwenden" entfernen Sie den Haken.
6. Schließen Sie den Vorgang mit einem Klick auf "OK" ab.

Firefox: Vorgehensweise, wenn Proxy-Server die Verbindung verweigert

Bei Firefox-Nutzern kann es in einigen Fällen dazu kommen, dass sich die Proxy-Einstellungen nach einem Update umstellen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Problem zu lösen.

1. Starten Sie Firefox und öffnen Sie in "Extras" die Einstellungen".
2. Wechseln Sie auf "Erweitert" und klicken Sie im Reiter "Netzwerk" im Abschnitt "Verbindungen" auf "Einstellungen…".
3. Aktivieren Sie dann das Häkchen bei "Proxy-Einstellungen des Systems verwenden".
4. Speichern Sie die Einstellungen mit "OK".

Proxy-Server in Chrome anpassen

Nutzen Sie primär Google Chrome als Standardbrowser, können Sie auch hier das Problem in wenigen Schritten lösen:

1. Klicken Sie auf das Menü oben rechts und wählen Sie "Einstellungen.
2. Anschließend klicken Sie auf "Erweitert" und im Bereich "System" wählen Sie "Proxyeinstellungen öffnen".
3. Hier können Sie unter "Automatische Konfiguration" die Option "Einstellungen automatisch erkennen" aktivieren und im "manuellen Proxy-Setup" die Option "Proxy-Server verwenden" deaktivieren.

Was ist wenn der Proxy Server nicht reagiert?

Was heißt Proxy Server verweigert die Verbindung?

Was heisst Proxy Einstellung?

Woher weiß ich ob ich einen Proxy Server verwende?