Das Problem, dass WhatsApp keine Bilder auf ein Android-Telefon herunterlädt, könnte auf falsche App-Einstellungen oder netzwerkbezogene Probleme zurückzuführen sein.
- WhatsApp lädt keine Bilder auf
Android-Telefon herunter
- 1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
- 2. Überprüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz
- 3. SD-Karte prüfen
- 4. Erlauben Sie WhatsApp den Zugriff auf den Speicher
- 5. Überprüfen Sie die WhatsApp-Download-Einstellungen
- 6. Überprüfen Sie die Datums- und Zeiteinstellungen
- 7. Installieren Sie WhatsApp neu
Bei einem typischen Problem dieser Art bleibt der Bilddownload stehen, friert ein oder kommt gar nicht erst in Gang, wenn Benutzer versuchen, ein WhatsApp-Foto oder -Bild auf ihr Gerät herunterzuladen.
Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, sollten Sie das Problem mit einer der folgenden Methoden beheben können.
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
WhatsApp kann keine Fotos auf Ihr iPhone herunterladen, wenn Sie sich derzeit in einem Gebiet mit geringer Mobilfunk- oder WLAN-Verbindung befinden.
Öffnen Sie daher den Safari- oder Chrome-Webbrowser auf Ihrem Telefon und prüfen Sie, ob Sie normal auf Websites zugreifen können.
Wenn bei Ihrem Telefon Probleme mit der Mobilfunknetzverbindung auftreten, können Sie sich auf diese Anleitung beziehen: Fehler „Mobilfunknetz nicht verfügbar“ auf dem Android-Telefon.
Wenn das Problem mit einem WLAN-Netzwerk zusammenhängt, können Sie sich auf Folgendes beziehen: So beheben Sie, dass ein Android-Telefon keine Verbindung zu WLAN herstellt.
2. Überprüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz
WhatsApp kann keine Fotos herunterladen, wenn auf Ihrem Android-Telefon nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist.
1. Gehen Sie zu Einstellungen > Gerätepflege und sehen Sie sich die Menge des verfügbaren Speicherplatzes an.
Notiz: Die Navigation oder der Zugriff auf Speicherinformationen variiert je nach Hersteller Ihres Android-Geräts.
3. SD-Karte prüfen
Wenn Ihr Android-Telefon über eine Micro-SD-Karte verfügt, werden WhatsApp Image-Downloads standardmäßig auf der an Ihr Gerät angeschlossenen SD-Karte gespeichert.
1. Entfernen Sie die SD-Karte aus dem Telefon und stellen Sie sicher, dass die Sperrposition so eingestellt ist, dass Lese- und Schreibzugriff auf Ihr Android-Telefon gewährt wird.
Wenn Sie eine Fehlermeldung zu wenig Speicherplatz erhalten, können Sie WhatsApp Photos auf den Computer übertragen und Speicherplatz auf Ihrem Gerät freigeben, um neue Bilder aufzunehmen.
4. Erlauben Sie WhatsApp den Zugriff auf den Speicher
Stellen Sie sicher, dass WhatsApp die Berechtigung hat, auf den Gerätespeicher auf Ihrem Android-Telefon zuzugreifen.
1. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > WhatsApp > Berechtigungen.
2. Tippen Sie als Nächstes auf Speicher und wählen Sie die Option Zulassen.
5. Überprüfen Sie die WhatsApp-Download-Einstellungen
Wenn Sie WhatsApp-Bilder nicht herunterladen können, während Sie das Mobilfunknetz verwenden, vergewissern Sie sich, dass WhatsApp die Berechtigung hat, Mobilfunkdaten zum Herunterladen von Bildern zu verwenden.
1. Öffnen Sie WhatsApp > tippen Sie auf das 3-Punkte-Menüsymbol > wählen Sie Einstellungen im Dropdown-Menü.
2. Vom Einstellungsbildschirm > Gehen Sie zu Daten- und Speichernutzung > Bei Verwendung mobiler Daten.
3. Stellen Sie im Popup sicher, dass Fotos ausgewählt ist.
Ebenso können Sie überprüfen, ob WhatsApp Fotos über das WLAN-Netzwerk herunterladen darf.
6. Überprüfen Sie die Datums- und Zeiteinstellungen
1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Datum und Uhrzeit.
2. Stellen Sie auf dem nächsten Bildschirm sicher, dass Automatisches Datum und Uhrzeit aktiviert ist.
7. Installieren Sie WhatsApp neu
Wenn die oben genannten Methoden nicht geholfen haben, können Sie versuchen, WhatsApp neu zu installieren und sehen, ob dies bei der Behebung des Problems hilft.