Einige Benutzer von Android-Smartphones klagen über verloren gegangene Kontakt-Einträge im Adressbuch. In der Regel braucht man dann nicht in Panik zu verfallen, selbst wenn man kein Backup angelegt haben sollte. Denn häufig handelt es sich lediglich um ein Anzeigeproblem. Sollte doch mal versehentlich ein Kontakt im Datennirvana gelandet sein, dann lässt er sich meist über GMail wiederherstellen.
1. Alle Kontakte über Filter sichtbar machen
Bevor man davon ausgeht, dass ein Kontakt tatsächlich nicht mehr auf dem Android-Smartphone vorhanden ist, sollte man sicherstellen, dass auch alle vorhandenen Kontakte im Adressbuch angezeigt werden. Das ist nicht immer der Fall, wenn der Anzeigefilter in der Kontakte-App nicht so gesetzt ist, dass er alle Einträge anzeigt, sondern beispielweise nur die im Google Account abgelegten. Kontakte, die lokal auf dem Telefon und auf der SIM gespeichert sind, tauchen dann nicht auf. Auch reine WhatsApp-Kontakte werden dann nicht angezeigt. Entsprechend muss man einfach nur den Filter umstellen. Leider kochen die unterschiedlichen Smartphone-Hersteller bei ihrer Kontakte-App häufig ihr eigenes Süppchen. Im Beispiel zeigen wir, wie man den Filter bei Huawei Smartphones mit Android Marshmallow umstellt. Bei Samsung, LG und Sony und Huawei Smartphones mit älterem Android Betriebssystem können die Menübezeichnungen abweichen, sind aber ähnlich.
Zunächst öffnet man die Kontakte-App. Dort ruft man das Menü auf.
Im Menü wählt man „Anzeigeeinstellungen“ aus.
In den Optionen stellt man den Filter auf „Alle Kontakte“. Fortan sollten sämtliche Kontakteinträge angezeigt werden.
2. Kontakt mit GMail wiederherstellen
Ist der verloren gegangene Kontakt dann immer noch nicht wieder sichtbar, muss man GMail als Rettungsanker bemühen. Standardmäßig landen sämtliche Kontakte in GMail des mit dem Smartphone verknüpften Google Kontos. Hat man die Synchronisation manuell deaktiviert, dann kann man hier aufhören zu lesen, denn der Kontakt ist dann futsch. Wenn nicht, dann sollte der verschwundene Kontakt noch zu retten sein.
Dazu loggt man sich im Browser an einem Windows PC oder Mac mit dem verknüpften Google Konto bei GMail unter //mail.google.com ein.
Links oben öffnet man im Dropdown-Menü „GMail“ den Eintrag „Kontakte“.
Es öffnet sich eine Liste mit allen Kontakten. Links im ausgeklappten Menü befindet sich die Option „Kontakte wiederherstellen“.
Ruft man sie auf, dann kann man zeitlich abgestuft alle Kontakte wiederherstellen, die in den vergangenen 30 Tagen gelöscht wurden.
Eigentlich ist es kein Problem, Handy-Kontakte zu übertragen. Trotzdem bereitet die Synchronisation vielen Nutzern Schwierigkeiten. Wir erklären dir, wie die Übertragung auf Android und iOS ganz einfach gelingt.
Android-Handy: Kontakte übertragen in wenigen Minuten
Nahezu jeder Android-Nutzer besitzt auch ein Google-Konto. Dieses kann man auch dafür nutzen, Handy-Kontakte zu übertragen. Nachdem du dein Google-Konto eingerichtet hast, musst du dafür lediglich die Kontaktdaten zwischen dem alten und dem neuen Gerät synchronisieren.
So synchronisierst du in Android Kontaktdaten über dein Google-Konto
Öffne auf dem Ausgangsgerät die Einstellungen-App und tippe anschließend auf „Konten“. Möglicherweise hat die Option auch einen leicht anderslautenden Namen wie „Konten und Sicherung“.
Nun tippst du auf „Konten verwalten“ und wählst im Anschluss dein „Google-Konto“.
Tippe auf „Konto synchronisieren“ und aktiviere danach den Regler neben „Kontakte“.
Wähle nun auf dem neuen Handy die Einstellungen, gehe zu „Konten“ (oder „Konten und Sicherung“) und verfahre genauso wie im ersten Schritt.
Nun werden die Smartphone-Kontakte übertragen. Je nachdem, wie viele Nummern transferiert werden, kann der Vorgang auch mal etwas länger dauern.
In unserem Beitrag zur Einrichtung des Google-Kontos erfährst du mehr zu wichtigen Einstellungen und Datenschutzhinweisen.
Weitere Wege, um Kontakte in Android zu übertragen
1. Kontakte auf der SIM-Karte speichern
Es ist vielleicht eine etwas angestaubte Methode, aber sie funktioniert nach wie vor – Kontakte auf der SIM-Karte speichern und diese im neuen Smartphone weiternutzen. Der Nachteil dabei ist, dass SIM-Karten eine eingeschränkte Speicherkapazität besitzen. Auf neue Karten passen etwa 250 Kontakte. Außerdem muss die alte Karte mit dem neuen Handy kompatibel sein. In diesem Beitrag erklären wir, wie du eine Micro-SIM- in eine Nano-SIM-Karte verwandeln kannst.
2. Kontakte als VCF-Datei exportieren
Kontaktdaten lassen sich als Datei exportieren. Den Export nimmst du in der Regel im Menüpunkt „Importieren/Exportieren“ in den Einstellungen der Kontakte-App vor. Hier kannst du „VCF-Datei exportieren“ auswählen. Die entsprechende Datei (vCard) lässt sich beispielsweise in Google Drive speichern. Diese Dateien lassen sich ins CSV-Format umwandeln und so in Outlook importieren. vCards kannst du auch in deine macOS- bzw. iOS-Kontakte importieren.
3. Daten über WLAN und NFC importieren
Bei der Einrichtung eines neuen Android-Smartphones besteht die Möglichkeit, Daten über WLAN von einem anderen Android-Smartphone zu übertragen. Voraussetzung dafür ist natürlich, dass sich beide Geräte im gleichen WLAN befinden. Via NFC lassen sich aber auch einzelne Kontakte zwischen Geräten teilen. Das initiierst du mit der „Teilen“-Auswahl in der Kontakte-App.
Neues iPhone? So überträgst du deine Kontakte
Das Übertragen von Kontakten zwischen iOS-Geräten funktioniert ganz unkompliziert mithilfe eines iCloud-Backups. Über dieses kannst du zunächst alle Smartphone-Kontakte sichern. Die entsprechende Option findest du in den Einstellungen unter „iCloud“.
Wenn du nun dein neues iPhone einrichtest, hast du die Möglichkeit, dich mit deiner Apple-ID anzumelden und aus den bestehenden Backups die gewünschte Sicherung mit all deinen Kontakten auszuwählen. Auf diesem Wege kannst du auch weitere Daten auf dein neues Apple-Smartphone ziehen.
Kontakte von iOS zu Android transferieren – oder umgekehrt
Natürlich ist es auch möglich, ein Google-Konto mit einem iPhone zu verknüpfen. Dazu öffnest du die Einstellungen-App, gehst zu „Mail“, wählst "Accounts" und dann „Account hinzufügen“ und tippst schließlich auf „Google“. Melde dich als nächstes mit deinen Zugangsdaten an, aktiviere anschließend den Regler neben „Kontakte“ und drücke auf „Sichern“.
Nun nimmst du dein neues Android-Handy und rufst die Kontakte-App auf. Öffne die Einstellungen der App, tippe auf „Google“ und wähle deinen Google-Account aus. Als letztes drückst du noch auf „Kontakte synchronisieren“. Deine Smartphone-Kontakte werden nun übertragen.
Mit der obigen Beschreibung gelingt auch die Übertragung deiner Kontakte von einem Android-Smartphone auf ein iPhone. Sichere einfach zuerst die Nummern auf deinem alten Handy über die Kontakte-App und starte anschließend die Synchronisation deines Google-Accounts über die Einstellungen deines iPhones.
Tipp: Der vollständige Datenumzug von Android zu iOS geht am einfachsten über die App Auf iOS übertragen.
Screenshots der iOS-Einstellungen zum Verknüpfen des Google Kontos, u.a. geeignet zur Synchronisation der Kontakte.
Handy-Kontakte übertragen: Das Wichtigste im Überblick
Das Google-Konto kann dazu genutzt werden, Smartphone-Kontakte in der Cloud zu sichern und auf neue Geräte zu übertragen.
Darüber hinaus gibt es auf Android-Geräten mit der Speicherung auf SIM-Karten, dem vCard-Export und Drahtlosstandards weitere Übertragungsmöglichkeiten.
Beim iPhone sind die Kontaktdaten in der iCloud gespeichert und werden nach der Anmeldung mit der Apple-ID auf das neue Gerät übertragen.
Eine weitere Synchronisationsmöglichkeit bietet das Google-Konto, das du auch auf deinem iPhone nutzen kannst.
Wie bekomme ich meine alten Kontakte wieder?
Kontakte aus Sicherungen wiederherstellen Tippen Sie auf Google. Tippen Sie auf Einrichten & wiederherstellen. Tippen Sie auf Kontakte wiederherstellen. Wenn Sie mehrere Google-Konten haben, tippen Sie auf Von Konto und wählen Sie das Konto aus, von dem die Kontakte wiederhergestellt werden sollen.Wie bekomme ich meine alten Kontakte auf mein neues Handy?
Kontakte importieren Legen Sie die SIM-Karte in Ihr Gerät ein. Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder ‑Tablet die Kontakte App . Von SIM importieren. Wenn Sie mehrere Konten auf Ihrem Gerät haben, wählen Sie das Konto aus, in dem die Kontakte gespeichert werden sollen.Kann man endgültig gelöschte Kontakte wiederherstellen?
Sie können alle Änderungen an Ihren Kontakten gleichzeitig rückgängig machen, die Sie in den letzten 30 Tagen durchgeführt haben. Wichtig: Kontakte, die endgültig aus dem Papierkorb gelöscht wurden, können nicht wiederhergestellt werden.Wo sind alle meine Kontakte?
Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder ‑Tablet die Kontakte App . Tippen Sie unten auf Kontakte.