Ihre Tastatur geht nicht mehr? Wir zeigen Ihnen verschiedene Wege, diesen Fehler zu beheben.
Viele kennen das Problem: Ihre Tastatur reagiert plötzlich nicht mehr und die Eingabe von Daten ist unmöglich. Diesem Fehler können verschiedene Ursachen zugrunde liegen. Wir zeigen Ihnen in diesem Beitrag verschiedene Wege, das Problem zu lösen - egal ob Sie am PC oder vor Ihrem Laptop sitzen.
- Tastatur am PC
- Laptop-Tastatur
Tastatur am PC
- Anschluss prüfen
- Neuinstallation des Treibers
- Tastatur defekt?
Anschluss prüfen
Kontrollieren Sie zunächst, ob die Tastatur korrekt an Ihren Computer angeschlossen ist. Entfernen Sie die Tastatur und schließen Sie sie daraufhin erneut an. Sollte Ihre Tastatur mittels USB mit Ihrem Rechner verbunden sein, achten Sie darauf, dass der USB-Anschluss richtig sitzt. Wechseln Sie außerdem zu Testzwecken die Buchse, denn auch ein Defekt einer USB-Buchse könnte Verursacher des Problems sein. Starten Sie schließlich Ihren Rechner einmal neu und überprüfen Sie dann, ob die Tastatur wieder korrekt funktioniert. Ist dies nicht der Fall, können Sie als nächstes einen Blick auf den Tastatur-Treiber werfen.
Neuinstallation des Treibers
Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung oder schauen Sie sich die Kurzanleitung an.
1. Schritt:
Öffnen Sie die Systemsteuerung. Dort wählen Sie "System und Sicherheit" aus.
2. Schritt:
Als nächstes gehen Sie auf "System".
3. Schritt:
Auf der linken Seite klicken Sie nun auf "Geräte-Manager", um selbigen zu öffnen. Achten Sie darauf, an Ihrem PC als Administrator angemeldet zu sein. Andernfalls haben Sie nicht die Berechtigungen für Änderungen.
4. Schritt:
Nachdem Sie auf den kleinen Pfeil neben "Tastaturen" geklickt haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Tastatur. Wählen Sie nun "Gerät deinstallieren" aus.
5. Schritt:
Führen Sie einen Neustart durch. Ihre Tastatur wird daraufhin automatisch von Windows erkannt und der Treiber neu installiert.
Tastatur defekt?
Ihre Tastatur streikt trotz Überprüfung des Anschlusses und der Neuinstallation des Treibers? Möglicherweise liegt dann ein Defekt vor. Um das zu überprüfen, können Sie die Tastatur an einen anderen Rechner anschließen. Funktioniert sie dort auch nicht, ist es sehr wahrscheinlich, dass der Fehler in der Tastatur selbst liegt.
Tipp: Auf heise.de haben wir für Sie Tastaturen verglichen. Im Test: 15 Keyboards für Schreiber und Spieler
Laptop-Tastatur
Bei Laptops gibt es den Sonderfall, dass die Tastatur versehentlich gesperrt worden sein könnte. Die Tastensperre wird meist durch eine Kombination der [Fn]-Taste mit einer der [F1]- bis [F12]-Tasten ausgelöst. Um welche Taste es sich genau handelt, ist von Hersteller zu Hersteller unterschiedlich. Drücken Sie [Fn] zusammen mit der Taste, auf der ein kleines Tastatur- oder Schloss-Symbol abgebildet ist, um die Tastensperre aufzuheben. Liegt keine Tastensperre vor, könnte auch hier der Treiber eine mögliche Fehlerquelle sein. Gerade, wenn er von einer CD installiert wurde, kann es nach Windows Updates zu Problemen kommen. Überprüfen Sie, ob die aktuellste Windows Version auf Ihrem Laptop vorliegt und installieren Sie den Treiber ggf. neu. Wie Sie den Treiber aktualisieren, lesen Sie hier.
Tipp: Auf diese Weise können Sie auf Ihrem Rechner ein Windows Update erzwingen.
Kurzanleitung
- Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie "System und Sicherheit" aus.
- Gehen Sie dann auf "System".
- Wählen Sie rechts den Punkt "Geräte-Manager" aus.
- Klicken Sie auf den Pfeil neben "Tastaturen" und machen dann einen Rechtsklick auf Ihre Tastatur und deinstallieren Sie sie.
- Starten Sie Ihren Rechner neu. Der Treiber wird automatisch neuinstalliert.
Seit dem Update von Dienstag KB4565503 bleiben Maus und Tastatur hängen und reagieren bei mir nicht mehr? Falls es wirklich am Update liegt werde ich doch nicht der einzige sein, noch jemand mit demselben Problem hier? Zum Glück trifft ist es nicht meinen Haupt-PC, auf den alles Wichtige installiert ist und kann deshalb einigermaßen abwarten. Aber ärgerlich
ist dies schon.
Zuletzt bearbeitet: 16. Juli 2020
- #2
Hallo! Ich habe das auch beobachtet. Nachdem ich die Maus neu gekoppet habe, funktioniert alles wieder wie gewohnt bei mir...
- #3
Meine Maus ist ständig gekoppelt - ich hatte keinerlei Probleme. PS:
es ist nicht zielführend, Fehler zu posten ohne anzugeben, welche Hardware man verwendet.
Wenn man z.B. neu koppeln muß, wird es sich vermutlich um eine Bluetooth Maus handeln. Dann ist das aber kein Problem der Maus, sondern ein Problem der Bluetooth-Verbindung.
Mäuse/Tastaturen
können auch über USB oder einen PS/2-Anschluß verbunden sein oder über einen Funk-Dongle (das ist etwas anderes als Bluetooth).
Die Fehlerursachen können je nach Verbindung ganz unterschiedlich sein.
Ich verwende übrigen eine Funk-Maus Logitech M185 (so könnte man z.B. seine Hardware angeben).
- #4
Leider wurde das Problem immer noch nicht gelöst, habe die Tastatur und Maus auch an meinen anderen zwei PCs getestet beide Male ohne Zwischenfall, sobald aber wieder am Problem-PC tritt der Fehler erneut auf. Hardware des Problem-PC ist ein Ryzen 1600 mit 16GB RAM und dem Motherboard Asrock A320M-HDV mit aktuellen BIOS und einer GeForce 2060 sowie eine SSD 970 1TB und 860 500 GB
von Samsung. Bis jetzt lief der PC sehr gut, auch wenn ich wenig mit ihm gearbeitet habe. Gehe jetzt stark von einem Bug im Update KB4565503 aus. Da ja Microsoft zu diesem Update auch schrieb am Maus und Tastatur etwas geändert zu haben. Warte jetzt auf ein Update vom Microsoft da mir wohl sonst nicht geholfen werden kann. Ach ja ich verwende das Microsoft Wireless Desktop 900 Set.
- #5
noch jemand mit demselben Problem hier? nein, aber wenn das Update nervt deinstalliere es und warte auf den nächsten Patchday
- #6
Schreib nicht so viel , mach einen Screenshot des Systemfensters von HWInfo und häng das hier als Bild an. Dort sehen wir erstmal selber was du hast und wie das eingestellt ist. Fragen kommen dann noch extra.
- #7
Lag am veralteten Chipsatztreibern, trotzdem danke an alle die mir helfen wollten.
- #8
tja
wenn du die gewünschten Daten geliefert hättest, hätten wir dich auf den veralteten Chipsatztreiber aufmerksam gemacht, so viel ist sicher